Keeper Security パスワード・特権アクセス管理の評判・口コミ 全28件

改善してほしいポイント

入力項目に対して、まったく別の値を自動で入力されることがある。そのあたりの精度を向上させてほしい。
また、階層管理ができるようにしてほしい。GoogleWorkspaceでも複数テナントあるため、拡張機能で階層表示できると非常にみやすくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

共有IDの管理の弱さに対して、２段階認証など設定するとその人以外がログイン出来なくなる状況になるため、見送っていたが、Keeperを入れて特権共有IDを厳格に管理することができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

コストも非常に安く、特権IDをたくさん共有で運用している情報システム部門には必須ではないかと思います。
セキュリティの向上にもつながりますが、OTPの入力などスマホで確認しなくても自動で入力されて作業の効率化にもつながります。1年を通して、コスパのよい導入して良かったツールの１つとしてあげても間違えないです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・勤怠システムへの出勤打刻の際にKeeperアプリケーションへのログインが必要になるため、自動起動がほしいです。
その理由
・定常的な業務で使用するため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・アカウント情報の一元管理
・PマークやISMSに準拠するパスワードルールの徹底
・情報漏洩リスク管理
課題に貢献した機能・ポイント
・パスワード自動入力
・マイボルト
・BreachWatch

検討者へお勧めするポイント

企業版パスワード管理ツール

改善してほしいポイント

同じようなコンセプトのサービスが多く存在するが、その差別化要素として、今後も無制限のPW生成/共有や無制限の端末を継続して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多くのSaaSやサービスを利用することで業務効率を上げたい反面、どうしてもセキュリティ面との兼ね合いで新規利用が社内ポリシー上NGになることがあったが、Keeperを導入した後はそのハードルが下がり業務効率を上げることができている。

検討者へお勧めするポイント

上層部からはDX、従業員からは業務効率化と言われる中で、新しいサービスを導入しようとすると必ずセキュリティ面が立ちはだかると思います。その時にこのKeeperも導入すればその意思決定・稟議をスムーズに通せると思います。

改善してほしいポイント

- 管理者機能が充実しているため、逆に管理者の負担は少し増える可能性がある
- UIが他社製品の方が美しいと感じるが、大きなデメリットではない
- パスワードの自動入力判別がドメイン・サブドメインを基準に行われるが、必ずしもこの基準に準じていない場合がありそう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

- 管理者のアカウント負担の軽減
- 全社的にアカウントを付与しているため、アカウント管理をより精密に「管理」できるようになった

改善してほしいポイント

UIの日本語表記が分かりづらいことがある
「漏洩してるパスワード」等と表記されていると分かり易いのですが
「高リスク」と書かれているだけなので、何が理由で「高リスク」との判定が出ているのか
理由も知れるともっと良いと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数端末で同期がとれる点、漏洩パスワードが見れる点、
部署で使用しているアカウント情報は、フォルダ分けして共有できる点が便利です。

改善してほしいポイント

一部日本語ドキュメントが不足しているものがあるので、そこが日本語化されるとより日本ユーザからすると、使い勝手がよくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループ機能を用いたグループ内での認証情報の共有、またはグループを跨いだ共有が行えるようになった。
これにより、安全に認証情報の共有が行えるようになった。
また、SSO Connectを用いることにより、ユーザのプロビジョニングが自動で行えるようになり、工数の削減につながった。

改善してほしいポイント

個人情報欄に「電話番号」があるのですが、自動記入させると「+81」がついてしまうので、国コードをつけるか？選択できるように改善されると、嬉しいなと。

UIについては、先日パソコン版が改善されたので、この先スマホ版の改訂待ちです。
スマホでボルトを検索する際のUIが優れてないので、そこも合わせて改善されるとありがたい。

具体的には、表示方式を「リスト」「フォルダ」と選べるのですが
「フォルダ」を選ぶとフォルダしか検索に引っかからない（本来はボルトを検索したい）
「リスト」を選ぶと、今度はどのフォルダのものか？直感的にわからない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一時的にパスワードを見せたい場合に「ワンタイム共有」が便利でした。

メールや紙などで送るのは、セキュリティ面で問題があるので管理しやすい方法が欲しかった。

「ワンタイム共有」を利用することで、
・特定のデバイスでしかアクセスできない
・期間も設定できる

こんな作業を改善してくれました。

検討者へお勧めするポイント

他からの移行ということで、大半の同類サービスを調査した結果選びました。
最初からKeeper Enterpriseでスタートしつつ、オプションを減らすなどして、初期導入コストを下げ、用途に合わせてオプションを追加がいいかなと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザー人数が増える度に会員料金も増額するため、予算的に不便なところもあります。
・アプリにログインする時に毎回ログインコードが必要となり、特に電波が良くないところでログインコードのメッセージが届くのは時間かかる場合があります。
その理由
・会社で約50人の会社員がいて、それぞれの会社員をユーザーとして追加した場合は料金はかなり高くなります。その料金がある程度増加されるのが分かりますが、法人用版など作られてもっと予算的に料金が低いものがあればいいと思います。
・アプリにログインするのにメッセージでログインコードが必要とされ、そのセキュリティチェックは毎回行うのに非常に時間かかります。特に、電波が悪いところなどで非常に困難します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会社で利用されているウエブサイトやアカウントの全てのパスワードを一つのアプリで簡単で安全に管理できることが凄く便利で会社の情報セキュリティや効率にも非常にいい影響しています。
・パスワードを簡単で安全に保存すると共にそのパスワードと関連する大事なデータや画像・図なども漏れなく保存できて、いつでもどこでも確認できることで会社の生産性が良くなり仕事のスピードも早くなりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・全てのパスワードを一つのアプリだけで管理する上で安全性が高まり、パスワードをどこでもいつでも簡単に管理できることで仕事の効率も上がりました。
・パスワードを管理するウエブサイトやアカウントなどに関わるあらゆるデータや画像・図などをパソコンでも携帯でも簡単に確認できて、会社の生産性が上がりと仕事のスピードも非常に早くなりました。

検討者へお勧めするポイント

一つのアプリで会社で利用される全てのパスワードを管理できて、それと共にそのパスワードに関わるあらゆるデータなども保存できること。

改善してほしいポイント

SSOを使うには上位プランの加入が必要。上位プランは機能が増えるが弊社ではSSO利用がしたいのみだったのでそのためだけに上位プランにするかどうかは悩んでしまった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではセキュリティ上の観点からブラウザなどのパスワードマネージャー利用が禁止されており毎回パスワードを入力するのが不便だった。昨今は単純なパスワードはNGで英数記号が入っていないパスワードは登録できないサービスも増え、パスワード忘れ、パスワード再発行手続きという手間で無駄な時間がかかることも社内で増えていた。
Keeperでは暗号化の仕組みが信頼でき、安全にパスワードの保管ができるため複雑なパスワードについても問題なく利用できる上に部署間で共有もできるため、無駄な手続きに時間を取られることが無くなった。