ITに詳しくない人でも使える、オペレーションの統一に役立つ

改善してほしいポイント

AI検索の機能が追加されて便利になりました。ただ、内容によっては（検索の仕方が悪いのかもしれません）結果が出てこないこともあるので、もっと精度が上がれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

法人内に4院あるのですが、それぞれで独自のルールが存在していました。
kibelaを導入してから、オペレーションを統一したり、各院で行っていたいいところを他の院に共有したりすることに役立っていると感じています。
とにかく、kibelaに記事をあげる。そうすることであとはkibelaを見ておいてと言えるので、何かを全体に共有する際の負担が格段に減ったと思います。

検討者へお勧めするポイント

情報共有に課題を感じ、ナレッジ共有ツールを検討しているものの、「ITツールに詳しくない」「スタッフが使いこなせるか不安」といったお悩みをお持ちの方にはいいと思います。シンプルな操作で直感的に使えるため、無理なく導入・運用できると思います。