非公開ユーザー
デザイン・製作｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内の情報共有を活発にするために利用をはじめました。業務で役に立ちそうなことや発見した課題や問題点などを自分の視点で自由に書きます。そして記事に対していいねやコメントのフィードバックをチームメンバからもらうことができるので、すぐに業務に反映させることができるのでとても役に立っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありません。2~3人の小規模なチームやライトな使い方であれば無料プランでも十分に活用できると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業界ではタブーなことや社内の機密情報に近いことをblog記事のようにまとめることができるので社内の情報発信の場として重宝しています。
内藤 敦子
株式会社日の出物産｜食料品・酒屋｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
痒い所に手が届くという感じで、とても使いやすいです。特に、投稿された内容をプレゼンテーション形式に切り替えたり、マークダウン形式で表示したりといった操作を、さっと出来てしまう点がとても良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
画像やPDF、Excelファイルなどのデータもフォルダ管理できたら、共有ツールとして、とても良くなると思います。バージョンアップで機能追加してくれると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ナレッジを中心とした情報共有のためのツールとして活用しています。
今まで、色々なツールを試してみましたが、ナレッジに関しては、一番使い勝手がよく、情報が共有されるまでのタイムラグが解消された気がします。
Kawahara Tatsuya
株式会社ピース企画｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
技術的な情報共有のツールとしては一番安いんじゃないかと思う。
5人以下なら無料なのでesaやQiita:Teamより安価にはじめられる。
MarkdownやPlantUMLに対応しているので、画像とか作らなくて済む。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
探すときにタイムラインと検索とフォルダとごとに分かれていて、後から探すときにはフォルダが便利だが、デフォルトがタイムラインなので不便を感じる。
検索も単語とかが曖昧にしか覚えてないので結局フォルダから検索しているので、デフォルトでフォルダの全体像が見えるようになってほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報共有が今まではエクセルで管理していたが、見やすいMarkdown形式のものになったので、簡単に情報共有をしやすくなった。
ただやはり一部エクセルのほうが便利なこともあるので、うまく使い分けている。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チームで共有したい内容や議事録を残す際に使用している。
以前はGoogle Driveに集約していたが、フォルダが管理しづらかった。
Googleドキュメントに比べてKibelaの方がMarkdownを使って見やすい文章を作成できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
共同編集できるようになるとさらに良い。
挿入した画像の大きさを簡単に変える機能があったら便利。
スマホアプリ版が欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
議事録が迷子になることがなくなった。
テンプレートを共有することでアウトプットの質が担保され情報共有のスピードが上がった。
非公開ユーザー
株式会社ＢＲＡＩＮ ＭＡＧＩＣ｜機械器具｜開発｜20人未満｜IT管理者
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
少人数で利用する場合は無料で使えるの強みがあった。
esaからの乗り換えで利用しているが、esaと同じようにimport/export機能が提供されており、移行もすぐに終わりそのまま利用することが可能だった。
また、権限設定をつけたり、外部共有ができたりするため使い勝手良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フォルダ等ディレクトリ的な管理をしたりするためのUIが若干使いにくい部分がある。
もう少し直感的な形になるとより使い勝手が良くなると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スタートアップでの資金面的な部分での利用問題を解決するプランを提供されているため、そこがまず助かった。
またエンジニア以外でもドキュメントを書く文化を作れるようになった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜会計・経理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
コラボレーションツールで利用
良いポイント
ブログのように誰でも手軽に記事を書くことができます。写真も大きく貼ることができるし拡大もできるのでアニュアル作成に向いています。社内制度など全従業員が理解しなければならないこともKibelaの記事にすることでいつでも確認することができます。Slack連携で誰かが記事を投稿するとbotが教えてくれるのも助かります。
改善してほしいポイント
記事が増えてくると、目的の記事を探すのに時間がかかってしまいます。検索機能をより充実させる、お気に入りの記事をホーム画面に並べられるようにできるようにする、アイキャッチ画像を表示して記事の違いをわかりやすくする、などの改善があると良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
業務の手順をマニュアルにする際に活用しています。慣れない業務でもKibelaに書かれたマニュアルを開きながら作業することで誰かに聞かなくても仕事を進めることができます。気軽に同僚に聞くことができないリモートワークでは大変重宝しています。
また、従業員の自己紹介を記入するのにも活用しています。従業員の相互理解に役立っています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
コラボレーションツールで利用
良いポイント
Googleドキュメントやスラック上の情報だと流れてしまいがちな事例共有や運用マニュアルなどをkibelaに集約しています。
記事間のリンク挿入や画像や動画の添付が簡単なので、便利に記事を作ることができます。
改善してほしいポイント
検索性が若干悪いと感じます。
記事の内容の中の検索ができたり、一致度が高い記事を出してくれるなど、タグを自身でつけたりなどの手間をかけずに欲しい記事にたどり着く仕組みがあるとより便利になるなと感じます。
また外部共有した記事を閉じるときの参考にしたいので、過去合計の閲覧数ではなく、直近7日間の閲覧数など必要な情報が取れると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
簡単な操作で章分け、装飾ができるため、質問があった際には必要な章への直リンクが発行できるのが良いポイントだと思います。
ワードやパワーポイントなどよりも体裁を整えやすいので、マニュアル作成はより短時間で行えて便利だと感じています。
検討者へお勧めするポイント
ワードなど汎用ツールだとデータが流れてしまう場合、キベラには決定事項しか載せない。というようなルールを決めてデータを資産化していくのもありだと思います。
非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
良いポイント
slack通知があり、誰かがupしたらすぐに確認をすることができる。
web開発チームなので、MarkDown形式で投稿できるのも良い。
今まではslackやバックログ内に情報がバラバラに管理されていたが、共有すべき情報を一元化できるようになったので効率化になった。また、情報だけでなく、ブログのようなグループを作成し、コミュニケーションをはかれるツールとしても利用しています。
改善してほしいポイント
特にありません。強いて言うのならば、UIや色合いがとてもシンプルすぎるかな？と感じるので、
何か愛着の湧くような、毎日開きたくなるようなUIになると良いなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
業務の中でそれぞれ共有した方が良いことあった場合に、kibelaにまとめてupするようにしています。
今までは個々でしたが、皆で共有できるようになり、情報共有の問題が解決しました。
自分が興味のあるグループにだけ参加できるので、無駄がなくなるのも良いと感じています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
コラボレーションツールで利用
良いポイント
MarkDown形式で情報を書き残すことが出来ます。必要最低限の機能ではありますが、だれもが直感的に使用できるので初めて使用する際にも戸惑わず情報検索、情報公開が可能かと思います。
改善してほしいポイント
検索が少々しにくく感じます。社内でのタグのルール化が甘いのかもしれませんが、情報の蓄積量が増えると混雑化するので、もう少し検索精度があがると便利かと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内での情報蓄積、共有が簡易的にでき、検索も可能なので欲しい情報がKibelaを探せばある状態になるかと思います。もちろん使い方次第ですが、プロジェクト進捗管理にも使用できるかと思います。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
技術記事、アイディア記事、まとめ記事、業務提案記事、などとよく記事にする内容を定型化することができるので便利です。マークダウンとテンプレート変数を定式化に用いることができるので安心です。
また、共有した記事に対してイイネやコメントを返すことができるので社内の意見交換が楽しくなります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありません。スマホに完全対応したアプリを開発していただけるともっと情報共有が便利になるかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
記事のテンプレートにもチームで共有することで、テンプレートに慣れることで記事作成スピードもあがり、チームみんなが同じフォーマットで書くことで速読効果もあって助かります。
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