非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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承認者の負荷とストレスが軽減されるワークフロー
ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能とその理由
・フロー設計の対応可能幅が広く、思い通りの設計ができる。
・並行承認機能があるので、イチ承認者の遅延による影響が軽減され、承認者ストレスの軽減に繋がっている
・Slackなどのチャットで申請の確認・承認ができるため、承認者の手間が軽減される。Kickflow以前のワークフローでは、これまでは毎日4~5件の承認のために毎回Web画面ににログインしていたが、今はほとんどログインせず、移動中にスマホのSlackアプリで承認している。ワークフローに対する承認者の不満はほぼ解消された。
改善してほしいポイント
特に思いつかないが、強いて言えば最近のコンシューマー製品に比べてUIがモダンとは言い難い。（逆に言えばさまざまな世代にわかりやすいのかもしれないので、改善ポイントではないかもしれない。）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・Slack承認ができるため、承認のためだけにWebを開く必要がなくなり、工数が削減できた。
・また、Slack承認のおかげで適時で承認ができるため、稟議のリードタイムが全体的に短縮された。
検討者へお勧めするポイント
ユーザー観点 (特に頻度の高い承認者の視点) にはなりますが、ストレスなく使えるワークフローだと思います。
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