勤怠管理よりも交通費精算メインで使っています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

安価だから仕方ないのかもしれませんが、複雑な設定に対応できなかったり、使いにくいUIなども改善してもらいたい点です。
あと、当社の勤務体系の中で「23時出勤、翌8時退勤」の社員がいます、細かいシフトに対応できない印象です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

タイトルにも書きましたが、勤怠管理よりも交通費精算で活躍しています。
Suicaを読み取る能力は秀逸で、交通費精算に時間を大幅に短縮できました。

勤怠管理は他のシステムに変えようと思っていますが、交通費精算の為だけに最低人数の5名分残そうと思っているくらいです。