比較的操作性はよいが、サポートが×

いつもkinconeをご活用いただきありがとうございます。 弊社へのお問い合わせにつきまして、誠に恐れ入りますがこれまでお問い合わせいただいた履歴の確認できませんでした。 サポートへお問い合わせいただいた場合は、ご連絡から２営業日以内にお客様へご連絡を行なっております。 お手数ではございますが、どちらからお問い合わせいただいたかお伺いしてもよろしいでしょうか。 お問い合わせは以下公式WEBサイトのフォーム、「sales@soulware.jp」のメールアドレスで承っております。 https://form.kintoneapp.com/public/form/show/502a79ee4c6fe20eba006c2f6d89c186b152828c5bd1efb24038fa585ae87407 ご不便おかけし申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。

ご連絡いただきましてありがとうございます。 お問い合わせフォームからご連絡いただいた件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたお問い合わせについて確認を行ったところ、2020-06-29 15:29、2020-07-03 13:18に弊社にお問い合わせをいただいていることを確認いたしました。 上記に関しては2020-06-29 15:33、2020-07-03 15:32に弊社の担当者から返信を行っております。 弊社からのメールか届いていない場合は、お手数ではございますがメールの受信設定をご確認いただいてもよろしいでしょうか。 またもしよろしければ調査をさせていただくため、以下の方法で再度お問い合わせをいただくことは可能でしょうか。 ・以下フォームからのお問い合わせ https://form.kintoneapp.com/public/form/show/502a79ee4c6fe20eba006c2f6d89c186b152828c5bd1efb24038fa585ae87407 ・「sales@soulware.jp」のメールアドレスへのお問い合わせ お手数ではございますがよろしくお願い申し上げます。