格段に処理がしやすくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

申請前の状態では管理者から他の社員のリアルタイムな勤務時間の状況が一覧でしか見れないので詳細（休憩時間等）までは見れないようになっているかと思います。
そこを詳細まで見れるようになればもっと良いと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前はスプレッドシート等を使用して勤怠を管理していましたが、毎回時間を取られていて、申請する側も申請を溜め込んでしまって期限までに申請が間に合わなかったりしていた部分も、kinconeを使用するようになり、勤怠管理に取られる時間が大体以前の30%くらい削減できました。