非公開ユーザー
情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者
カスタマーサポートが充実
勤怠管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
・カスタマーサポートが充実しており、メールや電話などで設定方法等について随時質問することができる。レスポンスが早いのもありがたい。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
・比較検討した他社サービスと比べて、直感的な操作がしづらいと感じた。
特に承認者への使い方の周知が難しかった。
・細かい設定が必要になるため、多様な働き方が存在している場合導入がどうしても煩雑になる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
・社員の働き方ごとに、雇用区分等を分けて管理することが可能になった。
・今までは「有休届を紙で提出&残数把握はエクセル」というアナログな方法で有休管理をしていたが、社員数が増加するにつれ残数把握&付与に時間をとられるようになってきたので、業務時間の削減につながった。
特に時間休の把握が煩雑だったが、キングオブタイムでは時間休も管理できる仕様になっており導入の決め手となった。(比較していた他社サービスにはその機能が無かったため)
・業務時間、残業時間を正確に把握できるようになった。
・入退室管理システムと連動しているため、タイムカードを起動する必要がなくなった。