非公開ユーザー
運輸|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
生成AI初心者に使いやすい
文章生成AIで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Chat-GPT/Gemini/Claude/Perplexity/Grokと複数のモデルを利用可能。
・プロンプト作成サポートという簡単な質問からしっかりとしたプロンプトを作成してくれる
その理由
・社内で生成AIの利用時にWeb検索と同じような検索ワードを入れる使い方をしているユーザーもいたが、ナレフルチャットのプロンプトサポート機能により初心者の人もよい回答を得ることができるようになった。
・複数のモデルがあるため同じ質問を他のモデルにする際も同じチャット内でモデル切替を行うことで可能となる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ファイル添付はできるが回答をファイルに出力することができないためファイル生成機能が欲しい
・RAG機能があるが思うような回答を得るのが難しいため、RAG作成補助機能などが欲しい
その理由
・社内からファイルは作成できないのか?という問い合わせが多くナレフルチャットはAPIを呼び出しているので難しいかもしれないが〇〇ではできると言われると対応が大変であるため。
・RAGのソースファイルの作り方やコツなどを紹介してほしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・生成AIを社内で利用してもらうベースができた
・生成AIで具体的にどのようなことができるのかを提示できた
課題に貢献した機能・ポイント
・プロンプト作成サポート機能により、良い回答を得られるようになったため生成AIを社内で利用するという形ができてきた。
・プロンプト共有によりそれぞれの課内で使い方に関する情報共有ができ、利用促進につながってきた。
検討者へお勧めするポイント
初めての人にも使いやすいを意識している製品だと思うので、生成AIを初めてつかう企業には非常に使いやすいサービスだと思います。学習動画などもあり生成AIの仕組みやハルシネーションの説明など15分前後で学ぶことができます。ここはITに詳しくない人は少し難しいかもしれませんがわかりやすく説明されていると思います。
複数のAIで回答比較などをするのがまとめてできるようになったことや、テンプレートなどもありプロンプト作成の参考にもなった。初心者が多い企業にはかなり有効な部分であると思う。 デメリットではないが、クレジット(ポイント)制であるため、思ったより消費が激しい時があるので画像生成などはあらかじめルールを作っておくほうがよいと感じた。