ナレフルチャットの生成AI機能一覧

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

文章生成AIで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

会社としてAIの利用が促進された。 特に議事録、コーディング、問い合わせ対応、企画書の作成、情報分析などは従来と比較して70％くらい効率化した。 デメリットではないが、AIの活用に慣れてくるとエージェント機能についてはもう少し深い機能が欲しくなってくる。

非公開ユーザー

その他小売・卸売｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

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文章生成AIで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

【得られたメリット】 資料作成時間が40%短縮。 【デメリット】 生成情報の確認作業は必要。 【解決できた課題】 必要な知識の即時抽出。

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専門（建設・建築）｜その他の設計｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認

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文章生成AIで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

管理者視点では生成AI導入・全社普及の製品貢献度は非常に高いです。ユーザー視点ではプロンプトエンジニアリングの補助機能はとても助かります。

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運輸｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

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文章生成AIで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

・生成AIが非常に使えるツールであるということを認識できた。 ・プロンプト作成サポート機能により誰でも使いこなせる環境ができた。 ・社内に生成AIを浸透させることができた

非公開ユーザー

運輸｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

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文章生成AIで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

複数のAIで回答比較などをするのがまとめてできるようになったことや、テンプレートなどもありプロンプト作成の参考にもなった。初心者が多い企業にはかなり有効な部分であると思う。 デメリットではないが、クレジット（ポイント）制であるため、思ったより消費が激しい時があるので画像生成などはあらかじめルールを作っておくほうがよいと感じた。

非公開ユーザー

一般機械｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

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文章生成AIで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

メリットとして試行錯誤して検索していた結果が、一瞬でまとまって表示される点です。 これにより、製品の比較検討についても、調査時間が大幅に削減できています。

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ビル管理・オフィスサポート｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

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文章生成AIで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

メリット ・初動対応の高速化：FAQ自動生成で一次応答が短縮（例：平均応答時間45分→10分）。 ・作業効率向上：メール・要約・テンプレ文の自動作成で工数削減。 ・ナレッジ活用促進：履歴の自動要約・タグ付けで検索が容易に。 ・分析支援：問い合わせ傾向の可視化で改善施策が立てやすい。 デメリット ・正確性リスク：誤情報が出る可能性があるため人による検証が必要。 ・セキュリティ課題：機密データの取り扱い・ログ管理に注意。 ・カスタマイズコスト：業務特化にはデータ整備やチューニングが必要。 ・運用ガバナンス：権限管理や監査フローの整備が必須。 解決できる主な課題 ・問い合わせ一次対応遅延の解消（即時回答で顧客満足向上） ・分散したナレッジの一元化と検索性向上（新人育成の短縮） ・定型文・報告書作成時間の削減 ・問題傾向の早期発見によるPDCAの高速化

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株式会社PTCJapan｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

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文章生成AIで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

メリットは、たたき台資料の作成時間が激減しました。とても重宝しております。 デメリットは、あまり感じられません。しいて言えば自分でゼロから考える機会が減ったことでしょうか。。