給与奉行クラウドの評判・口コミ 全68件

改善してほしいポイント

UIは他社製品と比べると少し古い感じで、直感的に操作できるものではなく、若干の使いづらさがあります。OBC製品に慣れていないと、戸惑うかもしれません。（それでもオンプレミスのときよりだいぶ改善しています）
搭載のAIは簡易なものなので、簡単な内容なら使えますが、少し難しいケースだと目当ての回答が得られにくいように感じました。基本のヘルプサイトも古く、困ったときの解決はサポートが一番安定しています。ヘルプサイトやコミュニティサイト、管理サイトなどがバラバラなので、一つにきれいにまとまっているほうがよいと感じます。これらが解決すれば、個人での問題をもっと解消しやすくなるのではないでしょうか。
また、初期の設定が難しめです。かなりのコストをかければ初期設定も伴走してくれますが、ローコストで自分でやりたい方にはハードルが高いように思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠・労務・総務などの基本的な業務を、給与奉行を連携できることが何より大事なところです。案外他社だと連携製品が見つからない法定調書があることが決め手となりました。この様々な製品との連携により、年末年始の業務が倍くらいはスムーズにすすみます。
毎月のことで言えば、勤怠管理奉行で日々勤怠管理＆総務人事奉行で社員情報の更新→〆後に勤怠データを取り込み給与奉行で給与計算＆銀行振込データ作成→明細電子化で給与明細自動送信→法定調書で各種税金支払と一貫した処理が可能で、機能がバラついていた頃と比べると体感3割は手間や時間を削減できていると思います。

検討者へお勧めするポイント

とにかくあらゆるバックオフィス業務を連携させ、迅速に安定して仕事を進めたいという方にお勧めです。障害はたまにありますが、数時間で改善することがほとんどです。導入以降、「業務が滞って給与計算ができなかった」というような大きな障害は起こっていないので、いまのところ安心できるサービスです。

改善してほしいポイント

正直に申しまして、操作がシンプルでとても分かりやすく、現時点では特に追加してほしい機能や改善点はありません。
現在の機能で十分に満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与奉行クラウドの導入により、給与明細の電子化が実現し、従業員がいつでも給与情報を確認できる環境の整備に貢献しました。
これまで紙の給与明細では発行作業などで総務部門の負担が発生していましたが、クラウド化によりその手間が削減され、業務効率が向上したと感じています。
また、パソコンやスマートフォンから簡単にアクセスできるため、従業員の利便性も大きく向上しました。実際に利用してみると、操作が分かりやすく、特に困ることもなく利用できたため、システム導入の効果を実感しています。
業務の効率化と利用者の満足度向上の両面で、大きく貢献できた取り組みだったと思います。

検討者へお勧めするポイント

給与奉行クラウドは操作がシンプルで分かりやすく、初めて利用する方でも迷わず使える点がおすすめです。給与明細を電子化できるため、紙の明細を保管したり、紛失したりする心配がありません。また、パソコンやスマートフォンからいつでも給与明細を確認できるため利便性が高く、従業員の満足度向上にもつながります。さらに、紙の配布や再発行対応などの総務業務の負担を軽減できるため、業務効率化を検討している企業に特におすすめです。シンプルさと利便性を重視する企業には十分な導入効果が期待できると思います。

改善してほしいポイント

特に改善点はないが、強いて言えば、１．新たに参照できるようになったらメールで通知できるようにしてほしい。２．未開封と開封が見た目で分かるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は給与・賞与の明細だけが電子化され、その他は紙で配布していたため管理が煩雑でしたが、給与奉行クラウドに変更してからは収入に関する書類を一元化できるようになった点がメリットです。確定申告などの際も手続きがスムーズに行えます。

検討者へお勧めするポイント

ユーザー視点のポイントは
① 収入に関連する書類の一元化
② 操作がシンプルで容易（マニュアル不要）
③ すべてオンラインで完結（給与明細参照や年末調整など）

改善してほしいポイント

チャットボット機能がついて、給与明細にある各区分について不明なことを質問できたらうれしいです。たとえば、所得税が去年より上がっていたときに「なんで？」と聞けたり。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは給与明細が紙でしか保存できなかったが、データ化されて管理しやすくなった。また、明細の証明が必要な際、わざわざ管理部にお願いしなければいけなかったが、自分でできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

紙で管理すると紛失しやすいので、保管できるという点だけでも有用だと思います。

改善してほしいポイント

複数の奉行クラウド製品を連携して利用すると、メリットとしてマスタを一元管理できる一方、「やりたいことをどの製品のどの機能で設定すればよいのか」が分かりにくいことがあります。ただし、AIチャットやサポートセンターを利用すれば解決は可能です。
また、給与明細を確認する際にファイルをダウンロードして閲覧する仕様は非常に不便です。パート社員などが共有端末を利用している場合もあるため、以前のように画面上で直接確認できる機能を再実装してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、料率改定の反映の確認、日割り計算、プログラム更新、バックアップなど、給与計算以外にも細かな手作業が発生していました。
クラウド化により、これらの作業や確認事項を減らすことができ、給与業務全体の省力化とミス防止につながっている実感はあります。
特に、勤怠管理から給与計算、明細発行までを連携して処理できる点は、日常の給与業務を効率化する上で大きなメリットだと感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ソフトのオープニング画面の表示を少し分かりやすくしてほしい
その理由
・常時活用している担当者はスムーズにシステム操作を行えるが、管理者の立場の者もソフトを開く際、簡単に操作できるようなメイン画面にしてもらえると有難い。
・お知らせや別メニューが主画面に表示され、扱いづらさを感じてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末調整の処理作業について、これまでは紙ベースで職員から提出を受け、一人ずつの記載内容を担当者が確認したうえで入力していたが、クラウド運用により各職員が入力した内容が即座にデータ化されて集約されるため、担当者の事務量が大幅に削減されている。

改善してほしいポイント

奉行シリーズ間での連携は非常にスムーズで満足しているものの、他社製の勤怠管理システムや従業員データベースとの外部API連携のバリエーションや柔軟性が、もう少し拡充されるとさらに使いやすくなると感じます。連携時の初期設定やマニュアルがやや専門的な表記に偏っている部分があるため、エラーが発生した際の解消手順などが画面上でより分かりやすくガイドされると助かります。また、大規模な一括処理を行う際、処理速度がやや低下することがあるため、レスポンスの改善に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、勤怠データの集計から給与計算、さらに勘定奉行への仕訳手入力まで多くの手作業が発生し、毎月給与締め時期には残業が常態化していました。給与奉行クラウドの導入および勘定奉行との連携を完了させたことで、給与計算から会計仕訳の反映までが一連の流れで完了するようになり、給与計算・処理にかかる工数を約35%削減できました。データ転記ミスもゼロになり、チェック作業の手間も大幅に軽減されています。また、明細のWeb化により紙の印刷・封入・郵送作業がなくなり、毎月のコスト削減とペーパーレス化も実現できました。

改善してほしいポイント

奉行Edge 給与明細電子化クラウドと連携して使っているが、以前はスマホでもダウンロードせずに明細が見られたのに、いちいちダウンロードが発生するようになった。工程が必ず増えるので、Web上で確認できるか、ダウンロードを選択しなくても（自動ダウンロードで）見られるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員は残業時間を自分で記録していちいち確認し、間違いを指摘しないと正しい手当等の確認ができなかった。一部の細かい人は、いまだに自分で計算しているが、間違いを確認するために計算する必要が減った。

検討者へお勧めするポイント

用紙代や封筒入れの作業工数がなくなるので、コストメリットはあった。自動計算なので間違いも減らせている。

改善してほしいポイント

機能が豊富な分、導入直後は給与体系、手当・控除、社員区分、権限、勤怠連携などの初期設定に時間がかかりました。設定項目の意味やどの画面で修正すべきかが分かりにくい場面もあるため、会社規模や雇用形態別の設定例、業務フローに沿ったチェックリスト、よくあるつまずきの動画解説がさらに充実すると助かります。給与明細電子化、年末調整、マイナンバー、労務手続きなどを本格的に使う場合は別サービスとの組み合わせになるため、必要な契約範囲や料金の見通しを最初に把握しやすくしてほしいです。日常処理と年1回だけの処理で使う画面が分かれるため、繁忙期だけ触る機能はナビゲーションがもう少し親切だと助かります。また、休職者、途中入退社、変則的な手当、過去月の訂正など例外処理が発生した際に、注意点や影響範囲を自動で表示するチェック機能が強化されると、より安心して運用できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、勤怠集計をExcelに転記し、料率や社員情報を確認しながら給与計算を行い、明細印刷・封入・配付、年末調整書類の回収にも多くの時間を使っていました。担当者の経験に依存する部分が大きく、締め日前後は確認漏れ、転記ミス、差し戻しが発生しやすいことが課題でした。導入後は、計算条件や社員情報をシステム上で管理し、給与・賞与・年末調整・帳票作成までの流れを標準化できたため、二重入力や紙作業を減らせました。Web明細化により、従業員は必要な時に過去明細や源泉徴収票を確認しやすくなり、総務側の再発行対応も減りました。クラウド化で出社前提の確認作業も減り、社労士との情報共有もスムーズになりました。結果として、給与締め前後の残業削減、ペーパーレス化、ミス防止、在宅や複数拠点での業務継続に貢献し、担当者が確認・改善など本来注力すべき業務に時間を使えるようになりました。