ランサーズの評判・口コミ 全37件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・報酬の支払いのさらなる簡略化
その理由
・支払いシステムは現状でも機能していますが、もっと一目で確認できるシンプルなUIや、選択肢の自動化があると便利です

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・多様なフリーランス人材の豊富さ
課題に貢献した機能・ポイント
・弊社では、様々な業種のHPの記事を書かないといけないのだが、業界ごとの専門知識を持った人にそれぞれ依頼することができる点

改善してほしいポイント

初めての利用でしたが、比較的にスムーズに操作はできたと思います。相談しやすさという点で、自分が女性なので女性の方にお願いしたかったので、業務を行っていただく方の性別や年齢も提示いただけたらよりよかったと感じました。性別や年齢を提示することで起きる不具合もあるでしょうから、あくまで個人的な感想です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内にはない技術の補填、決められた期間にできあがる、社外にもっていっても恥ずかしくない出来栄えなどの課題解決につながり助かりました！

改善してほしいポイント

作業者とはオンラインでのやり取りになるので、細かいニュアンスの伝達だったりコミュニケーションが多少難しい点はあります。メッセージやビデオ通話のやり取り、事前の相手の評価の確認だったりで基本的には問題ないのですが、この点は今後何かしら画期的な機能が導入されたら嬉しく思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私の会社では「外部メディア用の記事制作」で利用しています。
社内で本業務に対応しようとすると、素人がいきなり人に読ませる記事を書くというのは難しく時間も取られた上であまり質の高くない内容になります。
ランサーズは物書きに特化した人が非常に多くその中からさらに厳選して作業者を選べるので、結果として完成物のクオリティはとても高くなります。弊社の場合はそのクオリティが広告宣伝効果に直結しました。（ページビューの増加）
またなんといっても安価です。採用コストは固定人件費と比べて、単発の発注費とランサーズ利用料のみなので想像以上の費用対効果が得られています。

検討者へお勧めするポイント

単発で発生する業務を安価に抑えたいのであれば、まずは一度ランサーズで発注できる内容かどうか検討してみることをおすすめします。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは２点。
1.手数料
双方から手数料として徴収するが、高いと感じる。
2.案件管理
進捗が確認できるようなガントチャートみたいなものを実装してくれるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはりリソース不足の解消に貢献してもらいました。
ランサーズを活用して外部のフリーランサーを迅速に確保することによって施策を安定的に回す事が可能になりました。

検討者へお勧めするポイント

汎用スキルセット保持者を探すのであればおススメできると思います。

改善してほしいポイント

足跡をつけてくれた方に、自動で返信をする機能が1年ほど前に追加されました。
私はこれには大反対です。
ランサーズは、気持ちや熱意を持って、一人一人にご挨拶や営業をする場だと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ランサーズの足跡機能を利用して、足跡をつけてくれたクライアントが登録している業種から、私ならどのような協力が出来るのかをメッセージで伝えて、仕事に発展させることが多いです。
足跡機能の有効活用により、ランサーズでの仕事獲得率がとても上がりました。

検討者へお勧めするポイント

実積を作りたいという方にはとてもオススメです。

改善してほしいポイント

パソコンから仕様する際は非常に使いやすいのですが、アプリで使用する場合は検索機能が非常に使いづらく、仕事の効率が下がってしまうのがネックです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フリーランスとして働き始めた頃は、仕事のモチベーションを上げるきっかけが少なく、また実績を証明する術がありませんでした。しかし、ランサーズに登録することにより、ランサーオブザイヤーに選出してもらうという目標ができ、それに近づくためにより仕事に励みました。同様に、クライアント側になった際にランサーのレベルで信頼性を確かめられるのはもちろんですが、より丁寧に作業してくれそうな仲間（ランサー）を探す時の、信頼性の高さを測る基準にすることができました。このシステムのおかげで、ランサー探しに失敗することなく、無駄な経費と自分の時間を７０％以上節約できるだけでなく、クライアント様へより良いものをご提供できるようになりました。

改善してほしいポイント

ランサーズのシステム利用料、源泉徴収税、消費税、ランサーへの報酬などが分かりにくいので、システム利用料を利率でなく一定にできたり、源泉徴収税の取り扱いに関する分かりやすい説明などがあると有難い。
また、案件相談している時点でZoom会議や電話での打ち合わせを行いたいが、ランサーズ内のシステムを使わなければならないので、その部分は不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で専門部隊がいない場合や、単発で依頼したい場合に気軽に相談でき、案件解決につながったので良かった。制作物の納品形式も相談することができ、後々、その制作物の著作権や転用についても柔軟な対応をしてくださる方が多いので、一度費用をかけて制作したものが、別の目的にも使用できることがあり、かなりコスパよく依頼することができる。

検討者へお勧めするポイント

まずは気軽にランサー（受託者）に相談することをお勧めします。誰に相談したら良いか分からない場合は、認定ランサーという方がおられるので、そういう方に相談してみると良いと思います。

改善してほしいポイント

登録者がたくさんいる分、中途半端な仕事しかしてくれないこともあり、過去の実績や☆の数でその辺を見極めるのが大変です。運営の方にはあまりにひどい場合が強制退会などを対応していただきたいですね。（もちろん、依頼側に問題がある場合もあると思いますが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急な制作タスクが発生したいけど、いつもの外注先も手が空かない、社内のメンバーも他の制作で手がいっぱいというような、人員の都合が合わないような緊急事態では助かります。
また、専門家のコメントでも利用させてもらいましたが、専門業者に依頼すると非常に高額なのでランサーズの場合半額～1/10くらいの価格で請け負ってもらえるのでコスト面でも利用価値ありです。

改善してほしいポイント

他のサービスに比較すると料金設定が高いです。問い合わせもしにくい印象です。
今後への期待としては、コンペ形式で応募されたものをダウンロードできるようになったら嬉しいです。上司がランサーズにlog inして確認するわけではないので、Googleスライドなどに一つ一つまとめて共有しており不便を感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内だけでは思い浮かばなかったデザインやアイディアを提供してくれるので助かっています。料金が高いので常に使用するわけではないですが、スポットで利用させてもらう中で新サービスのブラッシュアップを図っています。