非公開ユーザー
運輸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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社内のIT資産管理はもちろん、ファイル配布機能等の機能が豊富
良いポイント
ヘルプデスクの反応の速さと品質の良さがこれまで出会ったベンダーの中でもピカイチです。
それがもっともお勧めできるポイントだと思います。
改善してほしいポイント
ワークフロー機能などがあると、資産管理の手続きをLanScopeCATに一元化することができると思います。
ゼロトラストやSASEなど、従来型のネットワーがの変化しているが、これらに対応できるのかどうか、ユーザとして心配しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
OfficeやOSのバージョンアップの際の調査、クライアントの操作ログ調査では、LanScopeCATが必須。
検討者へお勧めするポイント
サポートが親切でどんなことでも気軽に問い合わせできます。
トラブルがあった際はもちろんのこと、悩みごとを相談した際には来社していただき、
問題解決のアドバイスをしてくださいました。
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MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品がOSバージョンアップ前の調査や操作ログの調査に役立っているとのこと、誠に嬉しく存じます。 また、サポートに対するお褒めの言葉もいただき大変励みになります。 資産管理のワークフロー機能につきましては、ご要望として頂戴いたします。 今後新たに出てくるネットワークへの対応を含めて今後も製品、サポートともにより一層お客様に ご満足いただけるよう邁進してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。