非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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バージョンアップ作業が簡単で、最新版にすることが容易
良いポイント
バージョンアップ作業の簡略化がすばらしい。もう何年も使用しているが、バージョンアップに半日ほど時間がかかったり、エラーが起きたり、と経験してきたが、ここ数年のアップデートで大幅に作業が自動化され、バージョンアップの負担がかなり減った。
改善してほしいポイント
不正端末遮断機能を他社製品から本製品に切り替えたが、機能が不十分で遮断できない場合もあることが分かった。連携できる他社製品があるのは良いことだが、費用がアップしてしまうことが踏み切れない理由の一つ。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
バージョンアップ作業にのべ一日ほどかかっていたのが、およそ半減した。重大なアップデートに限って適用していたが、バージョンアップ頻度を増やせ、セキュリティ強化に繋がっている。
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MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
この度はレビューの書き込みをいただき、誠にありがとうございます。 バージョンアップの作業簡略化について、大変嬉しいお言葉をありがとうございます。 不正端末遮断機能についてもご意見を頂きましてありがとうございます。 またご不便をおかけし申し訳ございません。 こちらに関しててはご要望として頂戴し、より使いやすい製品となるよう努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。