サポートの充実した資産管理ソフト【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ユーザーサポートが充実している。疑問点や運用方法、操作方法の問い合わせへの回答が的確で早い。運用ツールのUIの使いづらい部分等についても、ユーザーの要望や意見を取り入れ、積極的に改善している。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

手動での管理が必要な部分があるのは仕方がないが、より一層の省力化、自動化が出来るようになると管理者としては大変助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Excel等で手管理だった資産情報を、常に最新の状態で可視化できるようになった。手管理だった頃の労力、時間を考えると導入によるコストメリットは非常に高い。

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MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。弊社製品がIT資産管理のお役に立てていること、サポートへの評価もいただき誠に嬉しく存じます。各機能のより一層の省力化、自動化につきましては今後の課題として、引き続き改良を重ねてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。