とにかくサポートが良い

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

本製品以外の同様のソフトウェアを使用した事がないので比較は出来ませんが、やりたいと思った設定のテンプレートがサポートサイトで提供されていてそちらを取り込み簡単に設定する事が可能です。
当社ではカスタムアラート機能を使って
・重要情報へのアクセスログアラートの設定
・従業員の残業アラート
・未利用アプリケーションの抽出によるコストダウン
などを利用しています。
また、OSのアップデートやブラウザアプリのアップデートへの対応などが兎に角早い。また、細かい機能追加などが多く、ユーザーの声を製品に反映している。リビジョンアップ、バージョンアップは直後に時折Bugの発生もあるので直ぐにアップデートをする事はお勧めしませんが。
あと、BitLockerの暗号キーの自動取得などもサポートサイトに簡単な設定方法が提示してあり実装して利用しています。