非公開ユーザー
介護・福祉|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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営業担当の情報の多さ、保守の手厚さ
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
半年かけて、他社資産管理システムの見積りをとり、最終エムオーテックス社の、ランスコープキャットにたどり着いた。
決め手は、「営業の知識量」保守の手厚さが大きなポイントとなった。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
しいて言えば、直販をしておらず、ベンダー経由になるため、少し割高感がある。が、保守対応などに非常に満足しているため、問題はない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
プライバシーマークを取得し、パソコンのログをとる際、今まではネットワーク化されていなかったので、一台一台ログをとらなけれならなかったが、すべて自動でできるようになった。
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MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社営業担当と保守へのお褒めのお言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。 今後も多くのお客様にご期待に応えられる製品、サポートを目指し邁進してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。