非公開ユーザー
広告・販促｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
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サポート体制の充実
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
前任の担当者から業務を引き継いだ際に使用方法のセミナーなどに参加することができスムーズに引継ぎをすることができた。
また、普段使用していて不明な点があっても、スムーズに問い合わせをすることができ、助かっている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他社に比べて管理画面が多少見にくい気がするので、管理画面がもう少し見やすくなるとうれしい。
退職者が出た際等に発生するライセンスの振り分けが、もう少し簡単だと助かる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
以前は何かあった際のログの追跡、原因の追究という役割がメインだったイメージがあるが、リモートワークの拡大に伴い資産管理やセキュリティ等の浸透具合が簡単にわかるようになった。
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MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品を資産管理やセキュリティにお役立ていただけているとのことありがとうございます。 改善ポイントにいただいた管理画面やライセンス管理につきましては、ご要望として頂戴しさらなる製品改良に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。