LanScope Cat導入4年目です

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・海外ユーザに対して他言語対応ができていない
・本製品を海外拠点で導入する際のモデルケースを教えてほしい
その理由
・現状国内ユーザのみで展開しているが、海外ユーザ向けの対応言語が、英語、中国語しかない
　その他言語はサポート外とのことで、グローバルで統一した対応が難しい
　また、EU拠点に関しては、独自の法対応が必要な場合があり、導入が進まない
　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・オプションでファイルサーバ(NetApp)の監査ログを採取しているが、ファイルサーバでファイルを誤って消した場合、後追いでどのような作業でファイルが消えたかが確認できる。
・プリンタのコスト分析のため、印刷している枚数が多いユーザを調査する必要があったのだが、取り急ぎの対応として、同時に30枚以上印刷するユーザに対して警告する対応を行った。
課題に貢献した機能・ポイント
・ファイルサーバ(NetApp)の監査ログから、操作ログの検索が可能
・カスタムアラーム機能で、大量のログから必要な情報をアラームとして通報できる