非公開ユーザー
電気|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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使い勝手の良い製品です
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
簡単な操作でPCの操作履歴や資産情報の収集、デバイス制御ができます。
操作方法が分かりやすく使い勝手が良いので重宝しております。サポートも丁寧に対応してくださるので操作方法が分からなかった場合でも困ることがないのもありがたいです。
改善してほしいポイント
操作によって、管理画面で実施したりWEBコンソールで実施したりする必要があるので、できれば統一していただけるとより操作が分かりやすいかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
PCやUSBメモリなどデバイスをまとめて本製品で管理できます。
デバイス管理の手間が大変楽になりました。
インシデントが発生した際も後追いができるので安心です。
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MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス
この度はレビュー投稿をいただきありがとうございます。 資産情報やログの収集、デバイス制御など、幅広くLANSCOPEをご活用いただいておりますこと嬉しく存じます。 コンソールとWebコンソールの使い分けがわかりづらくご不便をおかけしております。 画面デザインからも使いやすい製品となるよう改良に努めてまいります。 補足情報をお伝えいたしますと、Webコンソールは情報の閲覧をメインとしており、IT管理者様以外でもご利用いただくことを想定しております。 対してコンソールはシステム管理をメインに設計しており、設定変更やファイル配布、管理端末の追加などをIT管理者様にて操作いただく想定でございます。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。