運用が楽になった

改善してほしいポイント

特にないのですが、敢えて言うなら
・Webコンソールからも端末の操作ログが確認したい
　アラートに引っかかったログは確認できますが、該当端末の操作ログも確認できればさらに便利。
　アラートには引っかけるほどではないが、どのような操作をしたか確認したい場合は、サーバー側から確認する必要がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内にあるPCの台数/状態を確認出来て、ライセンス等の把握ができる。
いちいち端末を確認したり、そもそも確認せずになんとなく管理していたものがはっきりと管理できるようになりました。

ルール設定や、アラート、ログ等いろいろ出来すぎて、はじめは何から手を付けていいかわかりませんでしたので、
Webコンソールを毎日眺める　→　これ出来るかな？　→　サポートに問い合わせる　→　出来た(orできない)　
を何度か繰り返すと自社にあった運用なり、流れができてくると思います。

検討者へお勧めするポイント

とっかかりはライセンスの適正化や、IT資産の把握を盾に導入されてみてはどうでしょうか？
いろいろ出来ることがあるので、やることに溺れることもあるかもしれませんが、その分、負担軽減という形で返ってきます。