LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全352件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

データ収集の操作方法が難しく感じる。USB機器の許可不可が設定することがめんどくさい。（改善点は思いつきませんですが）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報セキュリティの向上をしました。また、1つ1つ別々に対策すると高い費用がかかりますが、まとめて購入できてお得でした。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

IT資産管理の候補に必ずはいるソフトです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

製品のサイジングに対して、標準的な機能を使うだけの場合と使用する機能が増えた場合にサイジング指標が事前に十分な検討が必要。
管理サーバも小規模環境だと1台のサーバで対応出来るが、サイジングによってはサーバが機能ごとに複数立てる必要があるため、構成検討が複雑取るところが難点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

IT資産管理の見える化と運用していくにあたってセキュリティ向上に貢献出来た。
使用する機能に応じてセットを選べるので、無駄な費用を掛けずに導入が可能な点もメリットを感じた。

改善してほしいポイント

改善を望む点として、まずPC操作ログの追跡が見づらいです。
Webコンソールからの閲覧が前提となっているため、サーバー側の管理画面では詳細な検索が困難で、緊急時の迅速な状況把握に課題を感じています。
また、ログの読み取りや検索自体にも依然として時間を要します。
一日程度の短期間の調査であれば問題ありませんが、数週間から数ヶ月にわたるログの追跡では、かなりの時間を費やしているのが現状です。
検索速度のさらなる改善を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一つ目は、労務管理の効率化と正確性の向上です。残業時間の上限規制対応において、従業員のPC操作時間の把握が不可欠でした。基本的な勤怠管理は別の就業システムで行っていますが、LANSCOPEの「勤怠ログ作成」機能を用いることで、PCの操作開始時間と終了時間を容易に把握できるようになりました。これにより、就業システム上の勤怠データと実際のPC稼働状況を照合でき、潜在的なサービス残業の兆候や過重労働の早期発見につながりました。
二つ目は、IT資産管理の効率化です。例えば、今回のWindows 11へのアップデート対応を検討する際、少ない人員で作業するには大きな業務負荷が伴いましたが、LANSCOPEを活用することで、各端末のCPUの種類、メモリ容量、ディスクの空き容量といった詳細なハードウェア情報を迅速かつ正確に取得できました。この情報に基づき、どの端末がアップデート可能か、どの端末の入れ替えが必要かといった判断を、業務負荷を低減しつつ効率的に行えるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・設定のテンプレートをわかりやすくしてほしい。
・一部ADからのアカウントデータの取得等を自動化してほしい。
　（現時点はバッチの作成と登録が必要）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社員のログ管理、PCの状況確認
・社員PCのディスク容量の管理やファイルのコピー等を管理、監視出来るようになった。
・BitLockerの回復キーを一括管理出来るようになり、回復キーが必要になった際の対応が早くなった。

改善してほしいポイント

Webコンソールで、アプリ版の管理コンソールと同様の機能を持てると良い。
Webコンソールにアラートを表示させる設定値が難しく、実運用に至っていない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PC入れ替えの際に、どのPCにどのアプリケーションをインストールすべきかの一覧表を、資産管理ツールで収集したデータから作成でき、PCのキッティング作業（ソフトウェアインストール作業）をミスなく完了出来た。

改善してほしいポイント

表示されたグラフから直接、ログ内容を参照することができない。問題のある個所の対象の名称をコピーして個別に検索することでしか、詳細を確認することができないので、改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グラフが色分けされていて、問題のある個所は赤く表示されるため、ダッシュボードで一目で判別することができ、問題のある個所を効率的に調査することができる。また、ログが長期間にわたり保存されるため、後追いで確認することもできる。この機能のおかげで、サーバの不正アクセスや不適切な操作が調査できるため、予防にもつながる。

検討者へお勧めするポイント

コストパフォーマンスがよい。維持費も割安です。ログの調査もユーザーインターフェースがしっかりしていて、見やすい。

改善してほしいポイント

スタンドアロン環境のPCに当該製品をインストールし定期的（月1回）にログを収集している。もう少し頻度を減らしたいと考えているがログファイルの容量制限で間隔を広くすることが出来ないため、ログファイルの容量をもっと大きくなると運用負荷が低減されメリットがあるのでログファイルの容量制限をアップしてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターネットへアクセスできる業務系の環境では別製品のアセット管理ツールを使用していましたが、ユーザパソコンへの負荷が高くパフォーマンスが低下する事象が発生していました。本製品はそのようなことはなく、工場のセンシティブな制御パソコンに導入するメリットがあった。

検討者へお勧めするポイント

当該ソフトをインストールするPCへのCPU負担が低い。
ログ収集のみならず、PCへ接続される外部メディア管理・制限ができるエンドポイントセキュリティの統合管理ツールです。

改善してほしいポイント

丁寧なサポートがあるのでそこまで手間ではないが、
オンプレミスサーバーの構造が複雑で、導入やアップデートがあるたびに、
複雑な操作がどうしても必要になってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WindowsのOSを10から11に変更する際に、どの端末が現在使用中で、OSのアップグレードの進捗状況が、常に最新の情報で一覧化でき、円滑にアップグレードの案内を社内に実施することができた。

改善してほしいポイント

機能が多い弊害で、どの機能がどこにあるか、たまに悩みます。しかし、場所さえわかれば管理は難しくないです。AI機能などで直感的に機能を探せるウィザードとかあるといいかなって思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LanScopeとL2Blockerを連携して使っているのですが、L2Blocker側にMRが入っているかいないかで端末を判断してアラートをあげる機能を使ってます。会社で支給しているPCはすべてLanScopeのクライアントモジュールがインストールされているので、不正な端末を簡単にリアルタイムで検知ができるので重宝しています。リアルタイムでも遮断できるのですが、業務で使っているシステム担当が認知していない未知の端末がたまにあるのでアラートをあげて確認してから遮断してます。検知数も年々減っています。

検討者へお勧めするポイント

動作実績がかなりあるため、サポートのノウハウもあり、困ることも少ないです。