LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全340件

改善してほしいポイント

USBデバイス使用のログがありますが、項目をもっと細分化してフィルターをかけて色々な見方をしたいです。
配布機能について使用方法がわからないので、わかりやすいマニュアルをお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はパソコンパトロールというイベントにて、ランスコープや他のアプリケーションのアップデートの為に
１人で1台づつパソコンを回っていましたが、配布機能の自動処理により、この業務の時間が約50%減少しました。

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理、Webログ管理において長年トラブルなく運用できております。
アップデートで調子が悪くなったらどうしようと思うぐらいです。
とは言え、アップデートで色々な機能も追加されて、年々よくなっているところもおすすめです。

改善してほしいポイント

管理画面のインターフェースがやや古く感じられ、直感的に操作しづらい場面があるため、UIの刷新を期待しています。また、ログの検索性にも若干の難があり、特定の端末やユーザーの行動履歴を素早く抽出するには慣れが必要です。たとえば「〇月〇日に特定のUSBデバイスを使用した履歴」をすぐに見たい時、もう少し柔軟なフィルター機能があれば、校舎のサポート対応にもスピード感が出ると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各校舎に分散していた端末情報を本部側で一括管理できるようになったことで、棚卸しやライセンス確認作業にかかっていた工数を年間で約40％削減できました。また、外部デバイス制限により、校舎内でのUSBメモリ利用を原則禁止にし、セキュリティリスクを実質ゼロにできています。情報漏洩対策としてのエビデンスを上層部に提出する際にも、ログの蓄積と管理が非常に役立ちました。

検討者へお勧めするポイント

IT資産とセキュリティ管理を同時に実現できる、学習塾に最適な統合管理ツール。

改善してほしいポイント

機能面も充実しているため、改善ポイントは特にありませんが、契約時のプランが少し難しいように感じたため、契約プランを簡素化いただけると、導入するハードルがより低くなるのではないかと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCに不具合があった場合など、対象のPCの挙動をすぐに確認することができ、調査工数がとても削減できました。また、部門ごとにPCをグループ分けすることもできるため、使い勝手もとても良いと感じます。

検討者へお勧めするポイント

PC管理を検討している場合は、まずは試してみる価値はあると感じます。なにより、管理のし易さ、操作性の面で導入するメリットはあると思います。

改善してほしいポイント

端末の遠隔ロックやワイプ機能をオンプレミス版標準パックにも備えてほしい。
また、様々なオプションライセンスがあるが、自社で求めていることを実現するためにどのライセンスが必要なのかがわかり難い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内において掲示板、ブログ、SNSなどへの書き込みやUSBメモリでの情報持ち出しが問題となり、情報漏洩対策の一環として導入しました。

検討者へお勧めするポイント

情報漏洩対策を検討している会社、特に保護よりトレーサビリティを気にしている企業にお勧めします。また会社としてPCを貸与し管理している会社にもいいと思います。機能としては多岐にわたるため、労務管理などにも使えると思います。

改善してほしいポイント

数多くのボタンがあるが、各ボタンについて何ができるのかをもっと分かりやすくして頂けると良いと感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前、安全でないexeファイルをダウンロードされて、ウイルス感染した状況がありました。LANSCOPEを導入してからは、ウイルス感染していないので、感染しないと言うメリットを享受できたと思っています。

検討者へお勧めするポイント

LANSCOPEとサイランスを組み合わせておりますが、サイランスとの相性が良いとのことで導入しました。このあたりがお勧めできるポイントです。

改善してほしいポイント

特に言いたいことはないのですが、ＯＥＭなどで他社の製品を取り入れてる部分があります。
その部分は良い点であるサポートの手厚さが薄くなってしまうのが残念ですね。

あと名前ですが、CATを復活してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的には、ログイン回収を調べることで利用状況の確認を年一回やっているのですが、これが結構大変な作業でした。
まずＡＤからログを出すことができませんでした。

これがいとも簡単にできてしまったのには驚きました。

検討者へお勧めするポイント

サポートですかね・・・

まぁ、ある程度理解している人、経験のある方であれば必要はないかもしれませんが、
素人に近い方であればあるほどサポートは強力な方が良いです。

私は素人みたいなものなんで、そこは本当に力強かったです。

改善してほしいポイント

基本的な機能は満足度が高いのですが、パソコンに対してプログラム、ファイル配布機能がありますが、成功率が低いところは改善してほしいと思います。試行錯誤を行って配布を実施しても成功率が思うように上がらず困ることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコンの導入時期、シリアルナンバーインストールソフトなどをExcelの台帳で管理していたが、端末増加に伴い棚卸時の台帳作成に苦労していた。また外部媒体の制限もできていないなど課題が多かった。
2009年にLanscopeを導入し、当初管理台数400台程の端末が現在4000台以上となっているので、資産管理システムがない状況は想像するもの恐ろしいです。
現在は棚卸や、不正検知、ユーザー操作ログなどITモニタリングにも役立てています。

検討者へお勧めするポイント

オフラインのパソコンに対しても利用が可能なので、ありとあらゆる場面で利用できる資産管理システムだと考えています。アップデートの度に分かりやすくなっており、導入当時より進化していることも評価しているポイントです。サーバー入替や環境変更の際などサポートが充実しておりいつもお世話になっています。今後も継続利用したいと考えています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・lanscope上に端末を登録する方法がわかりにくい
・
その理由
・登録してあったpcを初期化してもう一度登録しようとしたら名前がでてこなかった。正しい方法を探すのに手間がかかる
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資産管理に役に立つ。ログが見れるため不審な動きもチェックできる。端末情報もわかるためスペック管理もしやすい。ツリーで階層構造になっているため、グループわけがしやすい

検討者へお勧めするポイント

ログや端末情報がわかりやすいため管理しやすい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
• APIを通じて資産の情報を取得したり操作したりできる機能を追加してほしいです。
• 操作ログなどのアラートメールにクライアント名が表示されないため、登録番号だけではどのクライアントかすぐに分かりません。
• セグメント管理において、クライアントの名前を資産管理対象のMACアドレスから自動的に取得してほしいです。
• Windows Defender for Businessやfor Endpointにも対応し、ログを取得できるようにしてほしいです。
• インターネットからオンプレミスサーバーのポートを開放せずにログを転送できる仕組みが必要です。
• SAMでMicrosoft 365（Office 365）のライセンス割当も取得できると嬉しいです。
• アプリ配布において、サイレントインストールができないものがあります。
　GUI操作ツールがありますが座標クリック系なので対応できない事が多いです。
　C#スクリプト等でUI Automation実行できれば対応できそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題に貢献した機能・ポイント
・Webアクセス履歴
　特定の情報を抽出して先の動きを把握できる
　例えば「退職、転職」等で抽出して、問題点を見極めて退職される前に面談を行い配置転換するなどの対策を取れるようになった
・操作ログ
　ファイルサーバー上でのファイル紛失時の調査（誤った移動や削除）
・ダッシュボード
　サーバーのパッチリリース状況がまとめて把握できるのでアップデート管理が効率化
・アプリ配布
　クライアントにサーバー上からアプリ配布できるので展開が簡単に
　脆弱性のでているアプリの更新等も行える
　

検討者へお勧めするポイント

操作がわかりやすいので新規で操作ログの取得、IT資産管理を始める企業におすすめできます。
あれこれカスタマイズして運用したい場合はちょっと難しいかもしれません。