LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全355件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

プロテクトキャットを導入したいと考えていますが、現在使用しているセキュリティソフトと比較すると高額。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

VISTAのサポート終了時、今回のW7のサポート終了時に、該当する端末を一覧で管理でき作業効率につながった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

対抗製品は活発にテレビコマーシャルをしていますが、それに惑わされることなく製品比較をしてみると
この製品の良さがわかります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

データ収集の操作方法が難しく感じる。USB機器の許可不可が設定することがめんどくさい。（改善点は思いつきませんですが）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報セキュリティの向上をしました。また、1つ1つ別々に対策すると高い費用がかかりますが、まとめて購入できてお得でした。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

IT資産管理の候補に必ずはいるソフトです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

製品のサイジングに対して、標準的な機能を使うだけの場合と使用する機能が増えた場合にサイジング指標が事前に十分な検討が必要。
管理サーバも小規模環境だと1台のサーバで対応出来るが、サイジングによってはサーバが機能ごとに複数立てる必要があるため、構成検討が複雑取るところが難点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

IT資産管理の見える化と運用していくにあたってセキュリティ向上に貢献出来た。
使用する機能に応じてセットを選べるので、無駄な費用を掛けずに導入が可能な点もメリットを感じた。

改善してほしいポイント

「一元管理」という機能の価値は揺るがないと思う。一方で、各パラメータが手入力だったりする。
アナログな当社のようなユーザ向けに、紙の管理台帳やExcel等のローカル管理データを取り込めるようにしてくれたら、さらにありがたい気がする。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の管理番号、PC本体の製造番号、IPアドレス等の論理情報を一覧化して管理できる。最近始まった話ではないが、棚卸しの際に長らく活用している。
かつては社内で端末の紛失が相次ぎ、今の時代であれば情報流出等も危惧される事態になっていたが、LANSCOPEの導入がそれらのインシデントを未然に防いでくれたと思う。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
管理画面のアップデート方法が分かりにくい。
アップデートした場合の効果が分かりにくい。
その理由
アップデート方法について分かりやすい手順書やマニュアルがない。
アップデートすると何が変わるのか分かるものがないため、結果的にアップデートを行わなくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
不明なUSB機器の利用を制限した。私用のUSBメモリを使っている社員がいたが、会社支給品以外は弾くことができた。
長時間残業が常態化していたが、強制的にシャットダウンをかけることで時短意識が目覚めた。

検討者へお勧めするポイント

電源管理に対応するエンドポイントマネージャーは種類が少ないので、電源管理を重視する場合は優先度が高いと思われます。
USBメモリの利用は減りましたが、スマートフォンを充電するために接続するユーザーがいるため、当アプリに限らず、エンドポイントマネージャーの導入は必須だと思われます。

改善してほしいポイント

・クライアント（Windows）の機能更新ごとにマネージャー側の更新が必要になるため、運用負荷が高い
・ハードウェアの入れ替え時の現バージョン移行は、新規導入と同程度の費用・工数が発生する

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コンプライアンス違反の調査に操作ログが大いに貢献している
数百台のクライアントにアプリケーション等を配布することが可能で、工数を削減できる
Windowsの品質更新の未適用を容易に抽出でき、ユーザーへの適用依頼が捗る

検討者へお勧めするポイント

オンプレ版はサーバーの必要なスペックも低く、サーバーの保守契約を長期化できるなら、コストパフォーマンスはかなり高いです。SkySeaとの比較は導入時に実施しましたが、機能差は僅かで、インターフェースはSkySeaの方がやや新しく、価格も特段の差はないので、管理側にとって操作しやすいことがポイントになると思います。

改善してほしいポイント

改善を望む点として、まずPC操作ログの追跡が見づらいです。
Webコンソールからの閲覧が前提となっているため、サーバー側の管理画面では詳細な検索が困難で、緊急時の迅速な状況把握に課題を感じています。
また、ログの読み取りや検索自体にも依然として時間を要します。
一日程度の短期間の調査であれば問題ありませんが、数週間から数ヶ月にわたるログの追跡では、かなりの時間を費やしているのが現状です。
検索速度のさらなる改善を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一つ目は、労務管理の効率化と正確性の向上です。残業時間の上限規制対応において、従業員のPC操作時間の把握が不可欠でした。基本的な勤怠管理は別の就業システムで行っていますが、LANSCOPEの「勤怠ログ作成」機能を用いることで、PCの操作開始時間と終了時間を容易に把握できるようになりました。これにより、就業システム上の勤怠データと実際のPC稼働状況を照合でき、潜在的なサービス残業の兆候や過重労働の早期発見につながりました。
二つ目は、IT資産管理の効率化です。例えば、今回のWindows 11へのアップデート対応を検討する際、少ない人員で作業するには大きな業務負荷が伴いましたが、LANSCOPEを活用することで、各端末のCPUの種類、メモリ容量、ディスクの空き容量といった詳細なハードウェア情報を迅速かつ正確に取得できました。この情報に基づき、どの端末がアップデート可能か、どの端末の入れ替えが必要かといった判断を、業務負荷を低減しつつ効率的に行えるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・設定のテンプレートをわかりやすくしてほしい。
・一部ADからのアカウントデータの取得等を自動化してほしい。
　（現時点はバッチの作成と登録が必要）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社員のログ管理、PCの状況確認
・社員PCのディスク容量の管理やファイルのコピー等を管理、監視出来るようになった。
・BitLockerの回復キーを一括管理出来るようになり、回復キーが必要になった際の対応が早くなった。

改善してほしいポイント

Webコンソールで、アプリ版の管理コンソールと同様の機能を持てると良い。
Webコンソールにアラートを表示させる設定値が難しく、実運用に至っていない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PC入れ替えの際に、どのPCにどのアプリケーションをインストールすべきかの一覧表を、資産管理ツールで収集したデータから作成でき、PCのキッティング作業（ソフトウェアインストール作業）をミスなく完了出来た。