LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全340件

改善してほしいポイント

さまざまな業務の中の１つの管理業務であるので、久しぶりに使用することが多い。が、使い方を思い出すのに時間を要す時もあったので、用語をわかりやすくするか、メニューに補足説明が表示できるようにすれば利便性が上がるのではないかな。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主にログ収集や端末に外部デバイスが接続された場合の通知などで利用しています。メール通知ですぐに要旨が理解できるのでありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

他社製品と使い比べしてないので「ここが良い！」というのはわかりませんが、初めてこのようなツールを導入する方には良いと思います

改善してほしいポイント

USB機器は原則不許可にしており、デバイス名ごとに利用許可
設定を行っているが、まれにデバイス名を取得できず、利用許可できない
機器がある。
まれになので、２０回に１回程度の頻度であるが、
出来れば改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・CPUの種類から対象機器の製造年月を推測できるので、機器更新の選定に役立った。
・USB制限ができるので、USBメモリなどの外付けストレージの不正利用や利用者へのけん制が行えた。
・インターネット利用制限機能があるのでインターネット不正利用に活用できている
・操作ログを取得できるので、インシデントが発生した時の証拠集めが行えた。また、利用者へのけん制にもなっている。

検討者へお勧めするポイント

他社製品との比較はしていませんが、資産管理と社内のセキュリティー対策で長期利用（10年以上）
していますが、大きな不具合は１度もなく安定稼働しています。
資産管理と社内のセキュリティー対策については十分機能しています。

改善してほしいポイント

①管理コンソールについて
　クライアントPCをドラッグ＆ドロップでグループへ移動可能だが、
　今どのグループへ移動しているのかわかりづらいです。
　カーソルが重なったグループを色付けなどして協調するようにしていただければ幸いです。
②ログについて
　デバイスの追加、削除、ファイルの開く、閉じるを確認する際、順を追わないとわからないため
　調査に時間がかかる。開始時間、終了時間を一行にしてくれたら幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・弊社で禁止デバイスをPCへ接続した場合の知る方法
・Windows Updateやウイルス対策ソフトが最新状態になっていることを確認する方法
課題に貢献した機能・ポイント
・禁止デバイスをPCへ接続した場合、メールで「コンピューター名、いつ」が確認可能なため、
　容易に調査が可能になった。
・Windows Updateやウイルス対策ソフトが最新状態になっていることが確認可能なため、
　最新になっていないPCへ指示が容易に可能

改善してほしいポイント

逐一更新ボタンを押さないと更新状態が反映されないのが不便と感じた。
例えば、各端末にアプリケーションの配布を実行した時に、各端末でどの段階まで配布が進んでいるか進捗状況を確認したいときに、管理コンソールの該当画面に遷移するだけでは最新の状況は確認できず、改めて画面更新をしないいけないため、煩雑であると思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「好きな点」の内容と重複しますが、端末管理の手間を大きく削減することができました。
また、ログ取得機能を用いて社内の端末稼働状況を確認できるため、長時間労働の是正が可能となり働き方改革にも寄与できていると考えております。

改善してほしいポイント

・クラウド版と連携できるが、クラウド版管理下の端末の資産情報（IPアドレス、シリアルNo等）をオンプレ版と連携できればインターフェースとして一つで管理できるので今後の機能連携に期待します。
※ただしクラウド版の管理画面については特に問題はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LanScope管理下の端末の一部（ドメイン毎にグループを作成している）にDNS情報の変更バッチを仕込んで実施できたのはとても便利であった。
また同じように端末の無線の接続先の一括変更用のバッチも配れることで、ユーザーへの手間なく展開できた。

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理ツールとしては、信頼おけるものだと思います（十年以上も前からありますので）
迷ったらまずはトライアルで試されることをお勧めします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・操作ログを抽出する場合に画面上では確認し辛い (データ量が多いから仕方は無いか)
その理由
・１日単位での処理になるため全体検索できない。
　→　ログ一括CSVエクスポートで出力されたファイルから手動で抽出。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・操作ログから社内で起きた事象を裏付ける事が出来た。
課題に貢献した機能・ポイント
・後からでも起きた事象に対して人の話では信用出来ない部分を明確に示すことが出る様になったこと。

検討者へお勧めするポイント

先ずはログ収集をしたい場合に始める。
その後は各部門に状況を理解して頂くためにサイトを公開していく。

改善してほしいポイント

基本的には改善してほしいポイントはありませんが、強いて言えばアップデート手順の簡素化をお願いします。
現在はアップデート用のインストーラをダウンロードし、インストールする方式ですが、コンソールから
バックアップと、アップデートの操作がワンクリックで行えるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・資産管理の機能を使い、端末の管理ができた。
・操作ログを収集し、問題があった際に確認できるようになった。
・USB制御機能を使い、不許可のUSBを使用禁止にすることができた。
・働き方改革の一環として、時間外のシャットダウンを促すことができた。
・勤務時間の見える化によって、簡単に勤務状況を確認できるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マニュアルが多いのは良いが、読まなければならない量も多くなるので大変。操作画面にガイドを出す量も増やしてもらえるともっと使いやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・前任者からの引継ぎで使っているため導入前後の比較はできないが、ログの取得、現在の稼働状況を調べることができる点がとても良い。

改善してほしいポイント

オンプレ運用のため、VPNを用いないインターネット上にあるデバイスの管理が、ルーター設定等（NAT越え）をうまく操作できなかったため当社では運用断念しました。ルーター側の設定を触らなくても運用できるような形ができれば、導入難易度はより安易になるのではないでしょうか。

クライアント側では、PC起動後しばらくは当該製品のプロセスがしばらく動き続け、古いPCにおいてHDD負荷が高い状態となります。アンチウイルスの例外登録などFAQを見ながら対応しておりますが、SSDでは問題ないため能力不足とあきらめています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アプリやファイルの配信、PCの電源管理、ログ収集など様々なシーンで活躍します。
レジストリの内容を遠隔取得することで、通常機能では得られないようなストレージデバイスの型番を得たりするなど、IT管理者の能力次第で活用幅は広がると思います。

検討者へお勧めするポイント

現在でこそ多数の資産管理ツールがありますが、当該製品はかなり古くから存在しており、当社では初期に近いバージョンから使い続けています。信頼性や管理画面の使いやすさを重視するならお勧めです。