LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全344件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サーバログ取得機能でDell-EMC（Unity）のCIFS-NASのアクセスログが取れるようになって欲しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Pマーク取得の際の安全管理措置規定の運用で非常に役にたちました。またMSOfficeのライセンス状況、怪しいフリーソフトをインストールしているユーザーの発見などのリスク排除にも役立っています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

安い製品ではないがサポート体制が大変充実しているので安心して導入できると思います。また、定期的の社内担当者が変更になって担当者変更の際のセミナーなども開催されていましたので死蔵する事はないと思います。Pマーク取得企業には積極的にお勧めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

あるバックアップソフトとの相性が悪く、取得できないことが長く続きました。
結果的に原因と対処法も分かりましたが、この原因はもっと早く気づけたのでは？と思います。

また、今の時勢(MOTEX社のコロナの影響に伴う在宅勤務)から仕方ありませんが電話サポートは折り返し待ちとなってしまいました。
ちょっとの問い合わせが難しくなりちょっと残念ですが仕方ない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

毎日頻繁に使うシステムではないNWの中で、端末の稼働確認や更新状況・資産(ソフト・ハード)の確認と、たまにファイルの配信に使用しています。
特にファイルの配信はユーザへの負担がほぼ無く、管理者としても配信設定を行うだけなので手間がだいぶ減ります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

改善して欲しいポイントにサポートのことを書きましたが、サポートの質は良いです。分からないことは何でも聞きましょう。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Lanscopeの製品にはいくつかの種類がありますが、それぞれの連携が取れていない部分など若干甘い部分があると思います。
一つの画面でトータルに操作、運用できるようになればいいのですが

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ﾕｰｻﾞｰの誤操作によるファイルの大量消去等、後日状況調査に役立ちました。

また、ソフトウェアのライセンス管理、ユーザーによるソフトの無断
インストールの発見にもつながりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

製品のインストーラーを実行した時に、何も表示されず、インストールが完了するので、実行中のステータスを表示するなどしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

シャドウIT、禁止ソフトウエアのインストール状況などを確認できるようになり、端末管理、ユーザーへの指導が楽になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善というのかわからないが、各種オプションサービス展開されているがそれぞれのソフトの連携の仕方がサポートの方に聞かなくてももう少しわかりやすいとよいかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内の様々なグループに対して制限のレベルを変更したり、インベントリ情報からアプリケーションのバージョン情報などを参考に管理が楽になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIが直感的にわかりづらく、慣れが必要。
基本機能だけだとできることに限りがある。やりたいことを実現する機能はあるが大体オプションで追加費用が必要となる。
USBメモリ等外部デバイスの登録、利用可否が管理できるが対応している製品が不明確。対応状況の明確な回答をくれるところがないので、実際に1本購入して試している状況。対応製品一覧が欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報機器の棚卸や、ユーザのオペログ調査で活躍。紛失したPC、USBメモリ等を最後に使ったユーザを探し出したり、サーバのファイルが喪失した時にその犯人探しができる。
Webアップロード禁止ポリシーを適用することで、情報流出を抑止できている。業務上やむを得ない場合は、別途ポリシーを作ることで回避もできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バージョンアップを自動で実施されるようにして欲しいです。ユーザー手動でバージョンアップする場合、ステップがいくつかある為、やや分かりにくい（というよりも面倒くさい）部分があります。携帯電話のOSバージョンアップのようにバージョンアップを選択すれば自動でバージョンが上がる機能があると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

監査上必要な手続きや帳票の作成が簡易化できました。また、クライアント端末の状況もほぼリアルタイムにしることが出来るのでWindowsのバージョン確認などに重宝しております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自動一括インポート機能を改善していただけると嬉しいです。バージョンは9.1.0.0を使用中ですが、1つのcsvファイルしか自動インポート設定ができません。人事情報のほか、端末のリース期限なども台帳情報として管理する必要がありますので、複数のcsvを自動インポートできるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、「利用者と端末を手で紐付ける」「必要ファイルはポータルサイトからダウンロード」という運用を行ってきましたが、それらがLanScopeCatで解決されました。
管理台帳の精度が高くなり、ログオンユーザーやIPアドレスの自動取得により、返却されていない端末や稼働しているWindows7端末などを発見することができています。
また、ファイル配布機能により、スクリプトをサイレントで配布・実行できるため、PCの追加設定などに非常に役立っています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

クライアント側のインストールは、実際にクライアントでインストーラーを実行するものだけでなく、ネットワークインストーラーや、ドメインコントローラーを使用してログオンスクリプトでのインストール、イメージにインストールして展開することも可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

デバイス制御の仕組みがわかりづらい。意図しない過剰な制御やその逆もある。
オンプレで、iOSやAndroidデバイス管理もできるようになって欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入時は、デバイス制御を主目的に導入しました。デバイス制御が一元的に実施できるのは、管理者の負担軽減につながりました。
また、定期的な資産管理、不定期のファイル配布や端末利用状況調査などに活用できている。