非公開ユーザー
飲料・たばこ・飼料｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
資産管理だけでなくリモート操作などオプションも充実
IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
１台１台のパソコンの細かい情報まで取得できているので、ある項目でソートすると管理が非常に楽である。
オプション製品との連携が可能で、特にヘルプデスク等でパソコンのリモート接続時には、LanScope Catからワンクリックで接続できるので大変助かっている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
パソコン以外の製品（例えば、プリンターやハブ）の管理も登録できるので、その製品の写真を撮ってアップしたい。
オフィスの配置（デザイン）を登録して、座席表と兼ね合わせたネットワーク図を作成したい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
特定のソフトウェアのバージョン管理が行えるので、生産性の向上を図ることができた。
今後Windows10のマイナー更新も頻繁に行われ、旧バージョンのサポートも終了していくので、管理するのが非常に便利になった。
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非公開ユーザー
その他金融｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
資産管理がしやすい
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
操作も直感的にわかるのでかなり使い勝手はよいと思います。
資産管理が楽になりました。
また勤怠管理やパッチファイルの配信などもできるのでありがたいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Webコンソールを使って各種パッチ配信ができるが、例えば緊急パッチやAdobeなんかは適用されたのかどうか画面で判断できない点を改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
USBやCDを使わせたくない端末に対してデバイスの制御が簡単にできる。
ライセンス管理もわかりやすい。
各クライアントのWindowsアップデートが比較的容易にできるようになった。
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非公開ユーザー
大学｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
HW資産管理が楽になった
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
全体のハードウェア・ソフトウェア・そしてライセンスの資産の状況を一覧として見ることができるところが非常に便利であると感じる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザーインターフェースの観点で画面が若干古くて使いにくさを感じる。そこについては今どきのソフトウェアのように使いやすい画面にして欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
それまではエクセルで管理していたため、非常に煩雑でまた漏れ等も発生していたがこのソフトを導入することでそれが全くなくなった。
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非公開ユーザー
株式会社エフビー｜その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
一人システム管理者
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
設定は詰めていけばかなり詳細に設定出来るが最初は必要な部分だけ設定するだけでも十分機能する。各クライアントにインストールされているアプリケーションの一覧が出せるので変なモノが入っていてもすぐにわかるところが良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サーバーのリプレイスの時の操作方法等がわかりにくく苦労したので新旧サーバーを起動した状態で自動で移行してくれるような機能はないものか？
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ソフトウェア資産やハードウェア資産管理、目的外使用の禁止、不許可端末のLAN接続防止が簡単に出来た。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
一人または少人数でシステム管理を行っている会社さんには非常に良いものと思われる。
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非公開ユーザー
食料品｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者
企業所属 確認済
サポートが優秀
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ソフトウェアとしても、統合資産管理ソフトとして機能上不足を感じることはほぼ無いが、それ以上にサポートが大変優秀と感じる。
マニュアルが異常に分厚い(2000ページくらい)ので、操作については調べるより問い合わせることが多いが、その際「こういうことがやりたい」ということを伝えると、適した機能と操作方法を両方伝えてくれるので、サポートとのやり取りを何度もする様なことが無くとても助かる。
また、その際にこちらの質問に対して、プラスアルファで追加でやりたそうなこと、困っていそうなことを先回りして回答してくれることも多い。他製品・サービスのサポートではあまり無いことであり、とても気に入っている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能追加が多くバージョンアップを行いたいが、サーバのバージョンアップに伴ってのバックアップ等の準備手順が煩雑。
気軽にバージョンアップを行えると良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クライアントの操作ログ・資産情報を気軽に収集できるようになり、経営や人事部門からの要請に答えられる環境が整った。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
海外での利用について法的に許可を取っている点が、競合製品とのコンペで採用の決め手となった。機能や価格と違い比較ポイントになり難い点だが重要な点と思う。
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非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜会計・経理｜300-1000人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
使いやすい
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
UIが見やすいのと、マニュアルが豊富なので初めて触っても直感で操作できる。細かい設定などはマニュアルを見ながらで十分対応できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
最小化した時に再度ログインするのが手間である。セキュリティ上の仕様なのだろうが、設定できるようだと尚良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
1000台以上あるパソコンの情報を管理するのにエクセルだと限界を感じていた。ipなど個別に振っている会社などは管理上とても楽になると思う。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
他にも類似商品があると思うが、価格と機能は十分でおススメできる。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜20人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
利用画像確認
ISMS取得・維持のためのログ監視ツールとして
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ISMSを取得する際に各PCでの操作ログの取得・監視のために導入しました。社内のインターネット分離したクローズドのネットワーク内のPC端末のログ監視に使用しています。使い勝手にややクセがあるような気がしますが、サポートがしっかりしておりトラブルがあってもサポートに電話をすると非常に丁寧に教えていただけるので、安心して利用することができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
コンソール画面が少々使いにくく感じます。コンソール画面は月に１回程度にしか触らないこともあって、メニューがカテゴリー分けされてはいるもののどの機能がどこのカテゴリーに入っているのか、いつも迷ってしまいます。
あとは、サーバの稼働状況がもう少しモニタできるといいと思います。ちゃんと動作しているのかどうかが分かりにくいです。毎日監視しているわけではないので、サーバがフリーズしてしばらくログが取得できていないことにしばらく気づかなかった、ということがありました。（もしかしたら自分が使っていない機能があるのかもしれませんが）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
導入の目的であったログの監視については全く問題ありません。LanScope Catのおかげで無事ISMSの認証を取ることができました。
各端末上のWindows Upadateのバージョンや、ウイルスソフトの定義ファイルのバージョンがまとめて見られるので、この辺りの管理にもとても役に立ってします。
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非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
IT資産管理の効率化とセキュリティ向上
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ＩＴ資産管理も容易に行えるばかりでなく、記憶媒体の利用制御、利用状況監視、調査などセキュリティも向上できる。
操作性についても管理コンソールも見やすくマニュアルが無くても扱えるので非常に満足しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Windows10のＦＵバージョンが上がると対応できなくなるので、ＦＵがあがっても現行バージョンで対応されるようにその点は改善してほしいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ＩＴ資産管理も容易に行えるばかりでなく、記憶媒体の利用制御、利用状況監視、調査ができる点、また、アプリ配布をサイレントでできるため、管理者権限をユーザーに与えずに管理できるのはありがたいです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
製品自体はとても良くできており、カタログに記載されている機能は比較的簡単に導入しやすいと思います。また、初期導入の際や担当者変更した場合、無償でセミナーを受講できるので操作で困ることは少ないと思います。
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非公開ユーザー
広告・販促｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
サポートが手厚い
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
手順書の充実とサポートの手厚さが際立っているように感じます。とても他社にはマネできないような丁寧さが、管理者として運用していく際に心強かったです。また、アプライアンス「HACONEKO」は、設定が入っている状態で納品されるため、展開するまでのリードタイムを大幅に短縮できました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ダッシュボード機能が付いたことで、運用が向上したのですが、まだ機能的に不足している部分もあると感じています。他製品のようにこの部分が充実してくると、管理者としては運用コストを大幅に削減できると期待しております。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
IT資産管理として利用していますが、PCにインストールされているアプリケーションを管理できるようになり、特に、バージョン情報が分かることで脆弱性対策ができるようになりました。エンドポイントのセキュリティが向上したことが一番大きなメリットです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
管理できる項目が多く、カスタマイズがしやすいです。
また、サポートの方はとても親切丁寧なので、導入後の運用に不安は不要です。
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非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
利用画像確認
資産、ログ、セキュリテイ
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
このシステム一つで、資産管理・操作ログの保存・Webアクセス管理・アンチウィルス・周辺機器接続管理 等様々な端末の管理が可能になります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
管理者操作画面が日本人からすると、あまり直感的ではない気がします。
その為慣れるまでにいくらか時間が必要でした。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ActiveDirectoryでは手の届かないような、ドメイン内の端末管理が可能になりました。現在はWSUS連携を行いWindows10のFU対策に着手しています。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。