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情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜20人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
利用画像確認
ISMS取得・維持のためのログ監視ツールとして
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ISMSを取得する際に各PCでの操作ログの取得・監視のために導入しました。社内のインターネット分離したクローズドのネットワーク内のPC端末のログ監視に使用しています。使い勝手にややクセがあるような気がしますが、サポートがしっかりしておりトラブルがあってもサポートに電話をすると非常に丁寧に教えていただけるので、安心して利用することができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
コンソール画面が少々使いにくく感じます。コンソール画面は月に１回程度にしか触らないこともあって、メニューがカテゴリー分けされてはいるもののどの機能がどこのカテゴリーに入っているのか、いつも迷ってしまいます。
あとは、サーバの稼働状況がもう少しモニタできるといいと思います。ちゃんと動作しているのかどうかが分かりにくいです。毎日監視しているわけではないので、サーバがフリーズしてしばらくログが取得できていないことにしばらく気づかなかった、ということがありました。（もしかしたら自分が使っていない機能があるのかもしれませんが）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
導入の目的であったログの監視については全く問題ありません。LanScope Catのおかげで無事ISMSの認証を取ることができました。
各端末上のWindows Upadateのバージョンや、ウイルスソフトの定義ファイルのバージョンがまとめて見られるので、この辺りの管理にもとても役に立ってします。
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ビル管理・オフィスサポート｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
LS
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
エージェントの動作が軽く、PCへの負荷がかからない点、制限事項をこまめに設定でき、レポートを見て確認できる点
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ADと連携する点は良いが、OU内の同じ部署メンバーの設定を一括で設定できない点が不満。SkySeaと比べて、画面構成が少し複雑
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
制限したい項目が多岐にわたり、また、OSの最新情報に合った管理ができる点が良いと思う。条件検索がしやすい点も良い
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非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
IT資産管理の効率化とセキュリティ向上
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ＩＴ資産管理も容易に行えるばかりでなく、記憶媒体の利用制御、利用状況監視、調査などセキュリティも向上できる。
操作性についても管理コンソールも見やすくマニュアルが無くても扱えるので非常に満足しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Windows10のＦＵバージョンが上がると対応できなくなるので、ＦＵがあがっても現行バージョンで対応されるようにその点は改善してほしいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ＩＴ資産管理も容易に行えるばかりでなく、記憶媒体の利用制御、利用状況監視、調査ができる点、また、アプリ配布をサイレントでできるため、管理者権限をユーザーに与えずに管理できるのはありがたいです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
製品自体はとても良くできており、カタログに記載されている機能は比較的簡単に導入しやすいと思います。また、初期導入の際や担当者変更した場合、無償でセミナーを受講できるので操作で困ることは少ないと思います。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
ひとり情シスの資産運用管理に欠かせないツールです！
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
レビュータイトルにもあるように「ひとり情シス」には欠かせないツール。GUIは個人的に馴染みやすく利用していてストレスが無い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
もう少し、各ユーザのニーズに合わせた細かい設定（挙動単位）が行えると嬉しい。また、外部からデータを取得する為のAPIを公開してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ログ収集において粒度の細かいログをクライアントPCに負荷をかけず収集してくれたこと。また、そのログが弊社内で策定しているセキュリティポリシーに合致しており推進に役立ったこと。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
弊社の場合はHACONEKOと呼ばれるLanScope Catのアプライアンスを導入しております。納入時にある程度の設定がされていることもあり、構築の手間も省けることから手間をかけたくない「ひとり情シス」にはおすすめのアプライアンスです。
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非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
日常運用に欠かせないツールです
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
分かりやすい操作と情報収集。
クライアントでモジュールが稼働していれば、資産管理情報収集、ログ監視が行え、インシデント発生時の解析に役立つ。ログ収集していることでユーザーへの抑止効果もある。
配信機能なしでは日常業務が廻らないほど活用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
配信機能をメインで利用しています。バージョンアップとともにレスポンスは向上してきていますが更なる向上をお願いしたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
日常業務であるクライアント管理において、配信機能を利用することで保守作業の標準化と作業時間の短縮が実現できています。この機能なしでは日常業務は廻りません。
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非公開ユーザー
広告・販促｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
サポートが手厚い
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
手順書の充実とサポートの手厚さが際立っているように感じます。とても他社にはマネできないような丁寧さが、管理者として運用していく際に心強かったです。また、アプライアンス「HACONEKO」は、設定が入っている状態で納品されるため、展開するまでのリードタイムを大幅に短縮できました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ダッシュボード機能が付いたことで、運用が向上したのですが、まだ機能的に不足している部分もあると感じています。他製品のようにこの部分が充実してくると、管理者としては運用コストを大幅に削減できると期待しております。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
IT資産管理として利用していますが、PCにインストールされているアプリケーションを管理できるようになり、特に、バージョン情報が分かることで脆弱性対策ができるようになりました。エンドポイントのセキュリティが向上したことが一番大きなメリットです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
管理できる項目が多く、カスタマイズがしやすいです。
また、サポートの方はとても親切丁寧なので、導入後の運用に不安は不要です。
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非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
利用画像確認
資産、ログ、セキュリテイ
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
このシステム一つで、資産管理・操作ログの保存・Webアクセス管理・アンチウィルス・周辺機器接続管理 等様々な端末の管理が可能になります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
管理者操作画面が日本人からすると、あまり直感的ではない気がします。
その為慣れるまでにいくらか時間が必要でした。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ActiveDirectoryでは手の届かないような、ドメイン内の端末管理が可能になりました。現在はWSUS連携を行いWindows10のFU対策に着手しています。
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非公開ユーザー
機械器具｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
利用画像確認
とにかくサポートが手厚い
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
もともとはベンダーさんからの導入でしたが、メジャー、マイナーバージョンアップをユーザーでもできるようにしっかりとしたマニュアルを提供してもらえます。それに沿って作業することでトラブルになることはありません。（それ通りにやらない場合にトラブルになった場合はありましたが、それでもフォローいただき復旧できました）
使いやすくするためにどんどん機能改善してくれ、さらに無料セミナーで基本的な使い方を教えてくれるので、自身の分身が簡単に作ることができます。導入したら終わりではなく、根付く運用をさせたいというメーカーの意思を感じます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Webアクセスフィルター（WebCat）は簡単にユーザーのWebアクセスを制御できますが、それなりに融通の聞かせるのが難しい時もあります。設定時のメモを残せるようにしてほしいと思っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
PC稼働状況の把握ができ、パッチの状況もすぐに確認できます。簡単なファイルの一斉送信は本当に便利に感じています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無駄な広告宣伝費ではなく、きちんと自社製品の開発に尽力している会社です。サポートは本当に頼りになります
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非公開ユーザー
その他サービス｜その他専門職｜300-1000人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
利用画像確認
小人数での情報セキュリティ対策に
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
基本的な情報資産管理・情報セキュリティ対策が網羅されている点と、運用サポートが手厚い事。
例えばソフトウェアの管理といっても、制限すべきアプリケーションの知識がない場合はどうしたらいいか分からなるが、多様なテンプレートがあるのでまずはそのまま試行してみたりがすぐに出来る。
運用事例も豊富なので参考にしたり。
手動ではかなりの労力になってしまう情報資産管理を少人数で出来ているので非常に助かっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ログを解析する際に、必要なログの抽出に手間取るところ。
ネットワーク監視時に検知したハードウェアの特定が少々困難な事。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ソフトウェアアップデートの管理、情報資産の棚卸し等にかかる作業時間がかなり減った。
USBメモリ等のデバイス制御といった現場からは反対されがちな内容もスムーズに導入できた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
何をしたら良いかすら分からない場合はサポートが相談に乗ってくれます。
そして最初にすべきことの多くはオプションなしで実行できます。
ひとつづつ試していくことで次第に自分の知識も深まっていくと思います。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
資産管理と内部不正対策に利用
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入が簡単で社内・社外問わず同一レベルでの管理が可能となる点を評価しています。
また、アラーム設定のテンプレートなど細かいサポートが行き届いています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Administratorのコンソールが動作が重いと感じます。
またWebコンソールと前述のコンソールとで使用感がだいぶ異なるため、
このあたり利用に戸惑うことがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
不正なソフトウェアのインストール調査や、操作ログの確認など割と簡単に可能になりました。
不正対策もアラートで即座に確認できるため重宝しています。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。