LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全340件

time

LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版のユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (17)
    • 非公開

      (306)
    • 企業名のみ公開

      (17)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (46)
    • 飲食・宿泊

      (3)
    • サービス

      (30)
    • IT・広告・マスコミ

      (81)
    • コンサル・会計・法務関連

      (3)
    • 人材

      (2)
    • 病院・福祉・介護

      (12)
    • 不動産

      (4)
    • 金融・保険

      (7)
    • 教育・学習

      (8)
    • 建設・建築

      (22)
    • 運輸

      (5)
    • 製造・機械

      (87)
    • 電気・ガス・水道

      (1)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (3)
    • 組合・団体・協会

      (5)
    • その他

      (21)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (75)
    • 導入決定者

      (24)
    • IT管理者

      (221)
    • ビジネスパートナー

      (20)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|不明|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Windows特化の資産管理ツール(Macは・・・)

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・資産管理ツールとして、ライセンス不要なデバイス(周辺機器)などもリストとして登録、管理出来る点。
・ソフトウェア配布機能。
・端末へのインストール済アプリの確認が可能。
・Cylanceとの互換性
その理由
・AD無しでも必要なアプリを管理者権限でサイレントインストール可能。
・(Cylance有りを前提で)セキュリティログをLanscopeCatへ連携して一括で確認出来るレポート機能がある事。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・MACの新OSへの対応が遅い
・MACに対しての取得ログが肥大しがち
その理由
・OSアップデートの度に、ユーザへアップデートを控える運用が必要(更にCatにはアップデートをブロックする機能がない)
・取得ログに対して、細かいフィルターを掛ける事が出来ないため全ログを取ってしまいサーバ容量が圧迫される。
 ※弊社ではクラウド運用のため、サーバのスケールアップが出来ず取得ログの期間を狭める運用になってしまった

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・IT資産の棚卸し
・操作ログからの勤怠データ確認
・不正アプリの洗い出し
課題に貢献した機能・ポイント
・各部署に権限を絞ってアカウントを配布し、各々の管理するデバイス情報をスプレッドシートからCatへ統合出来た。
 IT資産棚卸しなどで、連携して業務に当たる事が出来た。

閉じる
MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品の優れている、好きな機能として様々な点をご評価いただき誠に嬉しく存じます。 macOSについては2020年11月13日のリリースしたBig Surまで対応しております。 また、Apple M1チップ搭載端末に対応した改良プログラムを2021年3月1日にリリースいたしました。 該当端末をご利用の場合は適用をおねがいします。 https://tryweb2.motex.co.jp/users/jp/info/20210301_9333/ その他のmacOSに関する改善ポイントにつきましては、ご意見として頂戴いたします。 今後もより多くのお客様のお役にたてるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

(編集済み)

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

操作方法やヘルプデスクでの対応

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

ヘルプデスクが非常によいと思います。
利用者側がわからないことをサポートに問合せして分かりやすく説明してくれることはもちろんですが、LanScope社側からも年に数回連絡があり、困ってることがないか、最新情報の説明などをしてくれます。

忙しいと情報を取りに行くことが難しくなってきますが、こういったサポートはとても助かります。

続きを開く
MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 サポート体制についてのお褒めの言葉をいただき、非常に励みになります。 今後もさらにお客様のお力になれるよう、サービスや品質の向上に努めてまいります。 MacOSへの対応スピードやログ検索の速度につきましてはご意見として頂戴いたします。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

その他製造業|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用して8年目

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

資産管理ソフトとして一通りの機能がそろっている。
また、バージョンアップが定期的に行われ、痒い所に手が届くよう機能強化もされている。
例えば外部デバイスの登録では、以前はモデル名(キーワード)で許可しており、ユーザが勝手に持ち込んだ製品でもそれが合致すれば使えてしまっていた。現在では管理デバイス名を登録し、個別に使用可否の管理ができるようになっている等。

続きを開く
MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 LanScope Catの各機能をお役立ていただき大変嬉しく存じます。 改善ポイントでいただきましたUIにつきましては、最新バージョン(9.3.2.0)を2020年8月5日にリリースし、 メイン画面の改良を致しております。この機会にぜひバージョンアップをご検討いただけますと幸いです。 デバイスの対応製品の一覧ですが、ご不便おかけし申し訳ございません。 対応策ですが、新規購入予定があるものは現状のまま確認していただくか、可能であればメーカー様から お借りして事前検証をしていただけますでしょうか。お手数をおかけいたしますが、お願いいたします。 また、ご不明な点等ございましたら、お気軽にサポートセンターまでご連絡くださいませ。 貴重なご意見をありがとうございました。

(編集済み)

非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

あともう一息

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

まず、サポートがとても良い。
ただし、現在は在宅ワークシフトの為かWebフォームからの問合せに絞られている。電話対応を何度か利用しましたが、どのベンダーより親切丁寧

どの資産管理ツールもそうですが、システムをちゃんと運用すればこと細かに資産管理ができる。かなりの機能が備わってるので、導入から本気を出さないと宝の持ち腐れツールになってしまう。

オプション追加でより細かく制御できる機能もオプション追加なしである程度、そのオプションの機能も使える場合があり、そこら辺はすごくうれしい。お金払うまでは必要ないけど、この機能をちょっとだけ使いたいというニーズに応えている。

続きを開く
MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 勤怠管理やデバイス、資産の管理に弊社製品がお役に立てていること、またサポートへのお褒めのお言葉をいただき誠に嬉しく存じます。一時、電話での対応を休止しておりましたが、7月20日よりお電話での対応を再開しております。ご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございません。改善ポイントにつきましては今後の課題として、引き続き改良を重ねてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

運用が容易に行える

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・ユーザーインターフェースがわかりやすい
・資産管理ソフトとしての機能が充実
・セキュリティインシデント発生時に利用できる機能が便利

続きを開く
MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|営業推進部

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 資産管理、セキュリティ対策の両面でLanScope Catがお役に立っているようす、誠に嬉しく存じます。 ご要望は今後の課題とし、これからもご期待に応えられるよう取り組んでまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

旅行・レジャー|保守・運用管理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入前のイメージとは違う

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

管理画面はなれると使いやすくなります。以前は画面を最小化すると再度ログインが必要で面倒でしたが、現状は改善されログインの手間は省けました。なので少しですがアップデートはされていきます。

続きを開く
MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|営業推進部

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 LanScope Cat がOSやアプリのアップデート管理において貴社のお役に立っているとのこと、嬉しく存じます。 改善ポイントにつきましては、「カスタムアラーム」を設定していただくことはいかがでしょうか。 優先的に確認が必要な操作だけをピンポイントで確認することができますので、お試しいただけますと幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

PCログ管理・資産管理システムのスタンダード

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCログ管理と資産管理システムを主な機能として日本国内では、ほぼスタンダードの位置づけと言っていいと思います。
ログ管理はファイル操作やUSBデバイスの利用、Webの参照等幅広く対応しています。
資産管理では対象機器がツリー状態で参照出来て便利です。
またUSBデバイスは接続制御も可能なので、会社のネットワークのセキュリティ対策も実施出来ます。

続きを開く
MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|営業推進部

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 LanScope Catのご導入が貴社の情報漏えい対策レベル向上に寄与し、実際にお役に立った場面もあったとのこと、まことに光栄でございます。 課題としていただきました「機器の認識精度」につきましては具体的にどのような点でお困りでいらっしゃいますでしょうか。もし可能でしたらコメントなどでお教えいただけますか、サポート窓口までご連絡をいただけますと幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

LS

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

エージェントの動作が軽く、PCへの負荷がかからない点、制限事項をこまめに設定でき、レポートを見て確認できる点

続きを開く
MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|営業推進部

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 PCへの負荷、制限設定や検索機能等の運用面でメリットを感じていただけているということで、誠に嬉しく存じます。 画面構成につきましては、2019年11月6日リリースのLanScope Cat Ver.9.2.2.0でWebコンソールの改修を行いました。ぜひバージョンアップの上、使い勝手をお確かめくださいませ。 また、「OU内の同じ部署メンバーの設定を一括で設定できない」件につきまして、具体的にはどのようなご運用でお困りでいらっしゃいますでしょうか。今後の参考のためメッセージ等でもお聞かせいただけますと幸いでございます。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

食料品・酒屋|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

便利だが、バージョンアップ等のサーバ運用がやや大変です

IT資産管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パソコンのログオン、ログオフやwebサイトの閲覧履歴など様々な情報がログとして取得できるため、社内でなんらかの調査を行うときに大抵のことは収集が可能。USBメモリの利用制限なども可能。

続きを開く
MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|営業推進部

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 LanScope Cat が様々な面で貴社のお役に立てているとのこと、嬉しく存じます。 ログの確認には基本的にWebコンソールをご利用いただければと存じますが、バージョンアップ・サーバー入れ替えの件と合わせて今後の課題として承りました。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

IT資産管理ソフトとしては○

IT資産管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

管理画面の操作は、シンプルで分かり安い。ソフトの配布機能もあり便利。
プロテクトキャットとの連携で、脅威を確認できる機能が大変役に立っている。

続きを開く
MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|営業推進部

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 プロテクトキャットやソフトウェアの管理といった面で役立っているとのお言葉、誠に光栄です。 「改善してほしいポイント」としていただきました2点につきましては、今後の課題とさせていただきます。 また、Windows 10大型アップデートにつきましては弊社内での運用事例を公開しております。もしよろしければご参考にしていただけますと幸いです。 ▼社内で行ったWindows 10大型アップデートの運用を紹介します!|wizLanScope https://www.lanscope.jp/product/10487/ お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

ITreviewに参加しよう!