非公開ユーザー crowdfund.tokyo｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者） 企業所属 確認済 投稿日： 2019年11月28日 顧客とのコミュニケーションがよくなりました その他 マーケティングで利用 この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？ キャンペーンなどの紹介メールを送っても読んでもらえているのかがわかないが、LINEは既読になっていれば読んでもらえたことがわかるので、顧客の興味度を測ることができる。 改善してほしいポイントは何でしょうか？ 無料コースでの配信数が限られており、その配信数で有料になると、コストに見合うだけの効果が得られるのか判断が難しい。 どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？ LINEは利用している人が多いので、登録してもらうハードルが低く勧めやすい。絵文字をいれたりすることで、フレンドリーな関係を築きやすい。 閉じる 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー 関西鉄工株式会社｜通信販売｜デザイン・クリエイティブ職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者） 企業所属 確認済 利用画像確認 投稿日： 2019年10月24日 お得なクーポンやキャンペーンなどのお知らせを発信するのに便利 その他 マーケティングで利用 この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？ 登録はとても簡単で、無料プランでもお得な情報を作成してタイムライン投稿ができるので便利です。 友達登録キャンペーンやお客様に割引クーポンやキャンペーン情報のお知らせを発信するのをメインに活用しています。 改善してほしいポイントは何でしょうか？ 有料プランは、配信数が増えた時に移行になると思いますが、もう少し利用料が安くなるといいなぁと思います。 どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？ お客様にファンになってもらえる施策の一つとして、無料で簡単に、便利にできるところが一番のメリットです。 続きを開く 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー 株式会社ジュピターテレコム｜情報通信・インターネット｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者） 企業所属 確認済 投稿日： 2019年10月15日 メンバー間のコミュニケーション頻度の向上 その他 マーケティングで利用 この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？ 自由に設定できるメンバー同士で、テキストのみならず写真や動画も使いながら情報交換ができるところ。しかも、伝えたい情報が何人のメンバーに読まれたかが確認できることで、情報の伝達度合いも把握できるところ。 改善してほしいポイントは何でしょうか？ 古い情報がそのまま残るところ。削除できる期限を自由設定できて、過去情報が適時消えていくと、書き込んだ情報であふれかえらずに済む。 どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？ いちいちPCを立ち上げなくても、手持ちのスマホを通して必要なメンバーに情報をいち早く共有できるようになった 続きを開く 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜導入決定者 企業所属 確認済 利用画像確認 投稿日： 2019年09月25日 顧客とのコミュニケーションに利用 その他 マーケティングで利用 この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？ あるコミュニティ施設を運営しているのですが、コミュニティ運営者とメンバー同士のコミュニケーションに利用しています。 超メジャーなツールであるLINEがプラットフォームになっているので、LINE@への誘導をしやすいところが使いやすいです。 改善してほしいポイントは何でしょうか？ 数名で運営を行なっているのですが、権限の譲渡がわかりにくいです。 管理者の権限を他のユーザーに渡したいのですが調べても解決法がでてきていません。 全体的に、使い方についてのわかりやすいマニュアル揃っていないという感想があります。 また、新しくLINE@に参加してもらっても最初にユーザーからメッセージが届かないと1対1トークが開始できないのも不満です。 どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？ コミュニティメンバーへの連絡がしやすくなりました。 メッセージを流せば一斉に登録者のLINEに配信できるのでお知らせを出したいときにとても便利です。 また、登録者が運営メンバーに対してコンタクトを取りたいときはLINEで送ればいいので、わざわざメールや電話を送るという手間が省けたのではないかと思います。 私たちの使い方では利用しませんが、クーポンやショップカードも活用できそうですね。 続きを開く 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー アースサポート株式会社｜その他サービス｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者） 企業所属 確認済 投稿日： 2019年04月14日 新規出店される方は是非利用をお勧めします!! その他 マーケティングで利用 この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？ 簡単にユーザー登録でき、すぐに利用することが可能です。新規でお店をオープンされる方は、LINE@に登録して新規顧客の囲い込みをすることが容易にできると思います。 改善してほしいポイントは何でしょうか？ 統計情報のところで、ターゲットリーチが100人以上になるとユーザー属性が表示されるような仕組みになっていますが、落とし穴として「プロプラン」に加入しなければ表示されません。プロプランに入らなくても表示されるようにしていただければ、更に利用者も増えるのではないかと思います。 どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？ LINE@に登録することで、さまざまな新規のお客様に自社・サービス内容を配信できるようになりました。 検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください インストールから、新規登録まで非常に簡単に登録することができます。試験的にまず登録してみて、触れてみてください。簡単に配信等できるようになると思います。 続きを開く 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー 人材｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者 企業所属 確認済 投稿日： 2019年04月03日 採用ツールとしても利用 その他 マーケティングで利用 この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？ コミュニケーションが非常に取りやすく、一人ひとりとやり取りができ、「既読・未読」がわかるため、電話での連絡や直接話したりと効率よく情報交換ができる。 改善してほしいポイントは何でしょうか？ 個々の管理が難しいので、管理画面上で、特徴や簡単に情報記載きるようなメモ欄があると今後の活動でも役に立てる どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？ これまでメールでの案内やsmsなどに頼っていたが、レスポンスの速さや未読、既読と確認できるため、電話での案内など優先的にできるようになった 検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください 登録数が多いと管理が難しいため、少数で利用に向いていると思う。 続きを開く 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー 書籍・文房具・がん具｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者） 企業所属 確認済 投稿日： 2019年03月30日 自社の情報発信に利用 その他 マーケティングで利用 この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？ 簡単に登録でき、今日本ではほとんどの人が使っているであろうラインを使った情報発信ができる。ラインを開くだけなので届いた人にも無理なく見てもらえる。 改善してほしいポイントは何でしょうか？ はじめは特典目当てに登録してもらえるが、すぐにブロックなどされてしまい結局見てもらいたい情報が届いていない可能性があること。 どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？ メールをやHPをあまり見る習慣がない人にも気軽に情報発信することが可能になった。LINEを利用することにより、より身近に感じてもらえるような気がしています。 続きを開く 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー その他サービス｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用 企業所属 確認済 投稿日： 2020年06月29日 お客様の集客や、クーポン発行が可能なアプリ! その他 マーケティングで利用 この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？ 当社（当店）では、企業用のLINE@プレミアムアカウントを作成し運用しています。特に優れている点は、スマートフォンやパソコンの管理画面上からメッセージを作成してアカウントと友だちになっているお客様へメッセージを一斉配信できる点は特に素晴らしいと思います。 改善してほしいポイントは何でしょうか？ 基本的な機能は素晴らしいと思いますが、強いて改善して欲しいとすれば、クーポン発行など、色々なパターンのクーポン発行レイアウトを「簡単に」作成できる機能があれば用と思います。 どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？ 全国のLINE友達に、情報を一瞬で情報発信できるため、定期的な情報発信は店舗の信頼度にもつながりますし、チラシ広告にQRコードを載せることで友達登録を行いたくさんの新規顧客獲得につながると思います。 検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください まずは、LINE@に登録して実際に使用してみることをお勧めします。それから、自社【店舗】のページもカスタマイズできますし、必要があればプレミアムアカウントを取得することで任意の好きなアカウント名にすることもできます。 続きを開く 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー 買取り堂｜その他サービス｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者） 企業所属 確認済 投稿日： 2019年05月29日 LINEを通じて集客を狙いたい方はオススメです!!! その他 マーケティングで利用 この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？ 当社でも利用しています。とても簡単に登録でき、即LINE@を使用することができます。特に、新しくお店をはじめられる方、集客を狙っている方は是非おすすめします! 改善してほしいポイントは何でしょうか？ LINE@の管理画面上で、LINE友だちの集計や年齢・エリア・性別などのデータが閲覧できればありがたいです。その情報をもとに、クーポンを配布したり次の手をこうじることができます。是非、改善のほどよろしくお願いいたします。 どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？ LINE@に登録することで、さまざまな新規のお客様に自社・サービス内容を配信できるようになりました。当社は、まだフリープランですが、今後たくさんの方々に配信したいため違うプランに入り、認知度を高めていきたいと思っております。 検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください ほんの数分で、登録することができ即時にLINE@を使用することができるようになります。登録方法も丁寧なガイダンスに従えば迷うことなく登録することができます。是非利用してみてください。 続きを開く 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
大石 正規 ファミリーエナジー合同会社｜その他小売・卸売｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者） 企業所属 確認済 利用画像確認 投稿日： 2019年03月25日 リアルに店舗を持っている業種の集客に使える その他 マーケティングで利用 この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？ メッセージの配信はもちろん、クーポンやショップカード機能などを手軽に使えるところ。リサーチページを使ってお客様にアンケートを取ることもできる。 改善してほしいポイントは何でしょうか？ 自由な文字列でIDを持つことができるプレミアムIDは、文字数が18文字以内かつ使える記号が3種類のみしかないところ。 どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？ クーポンやショップカードなど、基本機能だけで実施できるところ。アナログで実施しようと思うとコストや手間がかかるので大変だが、簡単に導入できた。 検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください リアルに店舗を持っているなら、ぜひ導入すべきです。 続きを開く 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
