説明不要で使いやすいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タスク管理機能において、繰り返しの設定ができない点
・会社カレンダーにおいても繰り返しの設定ができない点
・トークにおいて相手が入力中だとわからない点
その理由
・タスク管理や会社カレンダー機能においては毎月行われるようなタスクやイベントを一度で設定できず、毎回作成しないといけない点が非常に不便
・相手とリアルタイムでやりとりをしているときに、相手が入力中かどうかわからないので、会話がすれ違うことがそこそこの頻度で発生してしまう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前までは社員間同士の連絡は電話、メール、FAX、対面と相場は決まっており、ちょっと相談したいことなどはその社員が帰ってくるまで待っていたりしていたが、LINE WORKSによって電話と違い相手の時間を奪わず、ちょっとした内容でもすぐに相談できるようになった。また、写真を送る場面ではスマホで撮影しそのまま送信できるので、いちいちメールに画像を添付する手間がなくなり、業務スピードは速くなったと感じる。導入する前よりも社員間のコミュニケーションの頻度やスピードが格段に向上したようにみえる。