非公開ユーザー
不動産売買｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
チャットツールと通知ツールとして
ビジネスチャットで利用
良いポイント
チャットツールとしては、LINEユーザー(LINE WORKSではなく、LINE)とチャットが可能なため、取引先のご担当者様と気軽にチャットが可能。グループの作成も可能。
Botを作成でき、API連携が可能なため、様々なSaaS製品の通知をLINE WORKSで受け取れるようにしている。
普段、社用のチャットツールとして使用しているため、社員が通知を確認する頻度も高く、重宝してる。
改善してほしいポイント
チャット機能で、太字・赤字等の装飾ができれば、さらに使い勝手が良くなると思います。
また、業務時間外にメッセージを作成することもあるので、時間指定による送信予約ができればありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Botの作成や連携について、最初はかなり苦労しましたが、LINE WORKS コミュニティ(掲示板)等もあり、そちらで検索や質問をすることで解決することもありました。
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