茶谷 欣知
CRO株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用
その名の通り、LINEの拡張版
ビジネスチャットで利用
良いポイント
基本的にはLINEから派生しているので、普段の使い勝手はLINEに準拠。
すでにLINEをコミュニケーションツールとしているのであれば違和感なく使えます。
一方で、その業務版という事で
・管理者が、アカウントの管理や、トークの把握ができる。履歴出力もできる
・アカウントが電話番号紐づけじゃないので、携帯を変えても同一アカウント出来る
・上記にも関連するけど、複数環境から同一アカウントとしてログイン出来る
(なので、クラウドサーバーのように、自分からから自分へデータを送ったり
データの共有や格納が出来る)
・BOTを活用したAPI連携が出来る(勤怠打刻やChat連携)
但し、無料版の場合データ削除が出来ないので、重たいデータを無管理で共有して
いると、取り返しのつかないことになります。。。
改善してほしいポイント
外部の通常のLINEアカウントと、POWERAUTOMATEとの連携が良く解ってません。
(あるのかないのかも)
通常のLINEとPOWERAUTOMATE等と連携が出来れば、Chat GPT含め、
業務効率化、業務改善が出来るのでは?と期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
総合的な情報発信の窓口。
メールだったり掲示板だったり、データサーバだったり、サイトだったり
アンケートフォームだったり、、、
が一つの窓口になるので、導線がとても良く、”まず本人に探させる”
という事が可能になりました。
(「どこにありますか?」「送ってください」とは言わせない)
連携して利用中のツール