LINE WORKSの評判・口コミ 全937件

改善してほしいポイント

LINE WORKとLINEとの連携を直接できるようにしてほしい。
現状この操作ができないのが非常に不便である。
キーワード「誰もが簡単にすぐに利用できる」これがないとデジタル化は進みません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社のホームページリニューアルをした際に、写真データや作成ツールをメールでやり取りするのは非常に不便を感じていたので、数ある媒体の中でLINE WORKSを利用させて頂きました。既読を見れば相手が見ているかすぐにわかりますし、スマホとPCに連携していれば時と場所を選ばずすぐに対応ができます。また、過去のやり取りの履歴を皆で共有できるのでメールみたいに毎回履歴やデータを探す手間も省けて非常に効率よくリニューアルをすることができました。

検討者へお勧めするポイント

キーワード「誰もが簡単にすぐに利用できる」これがあればデジタル化は成功します。

改善してほしいポイント

LINEのIDでもログイン可能なUIとなっているため、ログインにつまづくユーザが多く問い合わせが頻発している。
ログインのUIはもう少しわかりやすくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ちょうどコロナ禍のタイミングで導入することができ、リモートワーク時もスムーズに社内でやり取りすることができ、とても良かった。
むしろLINEWORKSがなかったとら思うとゾッとする。

検討者へお勧めするポイント

エンドユーザがITに疎くてもLINEさえ使ったことがあればわかりやすいUIとなっているので、そういったユーザが多い企業にお勧めです。

改善してほしいポイント

通話品質が悪いのが欠点である。通話が切断されることはないものの、途切れることが多々ある。特に無音になったりフリーズすることが多く困ることが多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何よりプライベートと分けて使用できるから便利である。利用対象者の多くがLINEを使っていて、操作性があまり変わらない点が導入の決め手となった。使っている対象者から仕事とプライベートのメリハリがつけられるようになった点が1番良かった。

改善してほしいポイント

特にありませんが、グループによって管理者だけの権限でよいので既読がついたかついていないかが選ぶことができるようになるといいかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いま世の中がLINEでコミュニケーションが主流となっているのでたまにですが、取引先の方へはプライベートのLINEを教えてやり取りを行っていました。
仕事中にプライベートの携帯を常に見ている訳ではないのでプライベートの携帯のLINEで返事が遅くなってしまったことがありました。しかし、会社用の携帯にLINEWorksが導入されそちらに連絡を入れてもらえるようになり返事もすぐにできるようになったので導入してもらえて本当に良かったです。

改善してほしいポイント

もしかすると出来るのかもしれませんが、LINE WORKS上で勤怠管理もできればほかのツールと併用しなくても済むので機能追加してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは就労規程などがファイリングされた紙で渡されてましたが、
LINE WORKS導入後は、掲示板で確認できるようになったので、いざという時に必要となる会社の規程を部屋から探し出さなくても良くなりました。非常に助かるなと感じています。

改善してほしいポイント

会社の方で制限をかけているのかもしれませんが、写真や動画などの添付ができなくなっているので、それくらいは使えるようにしていただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・歳の若い子におじさんがLINEのアカウントを聞きにいったり、メールアドレスを聞きにいったりというのは難しいですが、LINEWORKSであれば、そういう作業を必要とすることなくLINEが送れる。
・まだ異動直後で誰の連絡先も知らない状況で、電車遅延のために出社が遅れることがあったが、LINEWORKSが入っているおかけで、職場のグループLINEで状況を説明できた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・グループ作成機能が欲しい。
・無料で使えるスタンプがもっと増えると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・カレンダーで予定の記入も出来て社内共有ができるため、他部署の社員の予定もすぐに確認できるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タスク管理機能において、繰り返しの設定ができない点
・会社カレンダーにおいても繰り返しの設定ができない点
・トークにおいて相手が入力中だとわからない点
その理由
・タスク管理や会社カレンダー機能においては毎月行われるようなタスクやイベントを一度で設定できず、毎回作成しないといけない点が非常に不便
・相手とリアルタイムでやりとりをしているときに、相手が入力中かどうかわからないので、会話がすれ違うことがそこそこの頻度で発生してしまう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前までは社員間同士の連絡は電話、メール、FAX、対面と相場は決まっており、ちょっと相談したいことなどはその社員が帰ってくるまで待っていたりしていたが、LINE WORKSによって電話と違い相手の時間を奪わず、ちょっとした内容でもすぐに相談できるようになった。また、写真を送る場面ではスマホで撮影しそのまま送信できるので、いちいちメールに画像を添付する手間がなくなり、業務スピードは速くなったと感じる。導入する前よりも社員間のコミュニケーションの頻度やスピードが格段に向上したようにみえる。

改善してほしいポイント

・グルーピングがややわかりにく、使い切れていません。
・VIPとはなんだろう？といつも思っていますが、どのような機能かわかりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

学生の就活のバックアップとして、PCを使わず手軽にスマホで画像が送れるので、求人票の配信がスムーズになりました！これまではインターネットサポートをしている企業から無償提供されていた情報発信ツールを使っていましたが、本当に読んでいるのか分からず、またメッセージもつけられないので一方通行でした。LINE WORKSを導入してからは、既読してるかもわかり、こちらからのメッセージもつけやすいので、受け手の反応がわかるという点で課題解決に繋がりました。