LINE WORKSの評判・口コミ 全982件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フリープランでも素晴らしく使い勝手が良いので特に不満はないのですが……強いて言うと、ログイン画面のところで戸惑う社員が一部いました。
LINEでログインしようとする社員、新しくアカウント作っちゃう社員など。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で、今まで社外では携帯電話によるやり取りがメインだったのですが、LINE WORKSのおかげで伝えたい用事を好きなタイミングで文字で伝えることが出来たのが一番ありがたいです。
在宅社員への指示などに重宝しました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社員がみんなスマホを持っているようならお薦めです。
年齢層が高めでもスマホを一応持っている……みたいな人でも、割とすんなり使えるようになります。
後は、習慣づけられるかどうか、ですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

私的に使用しているLINEと同じと思っている上司などがいる事が多く
遊びやスタンプ機能などがあり、仕事と遊びが混在するなど実際は別物なのに、説得が大変。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入後の操作説明がほとんどなく簡単にあつかえる。
気軽さが一番です。ただし、私用のLINEを仕事中に行うなと勘違いする上司がたまにいるのが残念です。

それくらい使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

LINEユーザーとの通話ができるようになると、社内外をシームレスにつなぐコミュニケーション基盤として活用を進めることができると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

モバイルデバイスを活用したリアルタイムな情報共有を、コンプライアンス対応をしながら実装できたと思う。もともと稼働しているグループウェアとの運用の棲み分けは課題としては残っているが、「良いとこ取り」ができればと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

もう少し連携機能を充実してほしいです。また、複数人のビデオ会議が不安定なので、そこも改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

迅速な情報共有が出来るようになりました。また、スタンプなどの利用により、コミュニケーションが活発になった気がします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

iPhoneからファイル送信する画面でLINEのような画面だとわかりやすい。今はどこのトークルームが選択せれているか不明なので、そこを改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションも多くなり評判良いです。全員のスケジュールを週ごとや好きな表記で閲覧できる点もいい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特段思い当たる部分が見当たらないが、しいて言うなら、更新プログラムをアップデートした際に不具合が出たことがあった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自社は製造メーカーのため、従前の現業部門の場合は電話が鳴ると一旦手を止める必要があったが、受け手が自分のタイミングで連絡事項を受け取れるようになり、生産性の向上に寄与している。
また、ビジネスツールのため管理者側から完全に制御でき、例えば離職時にはユーザー削除を行うことで情報流出も防ぐことができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まだ使用し始めて間もないため、改善点を語るほどの立場にはありませんが、使いながら「こうした機能があれば…」などのアップデートを是非繰り返しながら、みんなが求める良いものにしてくだされば幸いです。
また、現在も活用方法についてのオンラインセミナーなどをお知らせくださっていますが、是非、そうした機会もどんどん作ってくだされば幸いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

福祉現場という特性上、報連相といった職員間連携は欠かせませんが、旧来のやり方では、「人が動く」ということで共有するにも対象者が動かなければ共有ができず、漏れも生じやすい状況でしたが、このLINEWAROKSを導入したことで、タイムリーな連携が図れるようになり、仕事の進め方がより円滑になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コミュニケーションツールは色々とありますが、親しみやすいツールということが推進していくうえで重要だと考えております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

相手が個人のLINEアプリだと、WEB電話が出来ないことが改善してほしい点です。そのため、WEB電話をする場合はZOOMをすることがほとんどなのですが、やはりITが苦手、という方にとってはZOOMですらハードルが高いことが多いので、そういったときにLINE⇔LINEWORKSでもWEB電話が出来るとさらに利便性は上がると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

利用者様及び保護者様との連絡が大変スピーディに完結できるようになりました。メールですと、たくさんのメールに埋もれてしまって見逃してしまうことも多かったのですが、日ごろ使っているLINEと変わりなく使用できるので、見逃すことが減りました。
また、やりとりを記録に転記しようと思うと、それぞれのメールを開いて、一回ずつコピペしないといけないなどめんどくささがありましたが、LINEWORKSならその日のやりとりを一気にコピペできます。支援記録を完了させるまでのスピードが格段に上がりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

様々なビジネスチャットアプリがありますが、導入しやすさは圧倒的です。サービス業の方に特におすすめ出来る製品と思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まだまだカレンダー機能がチープなところはなんとかならないかと思っております。最低でも向こう一週間の予定が見渡せて、会議名称、出席者などがすぐにわかると最適です。予定変更もマウス操作で移動すればできるような手軽さもあると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これがあればメールはいらないと思います。処理スピードも経緯の把握も、処理する量も飛躍的に増え、残業が確実に減ります。テレワーク時も違和感なく仕事ができます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネスチャットとして非常に導入しやすいのでおすすめです。