LINE WORKSの評判・口コミ 全938件

改善してほしいポイント

Bot機能をもっと簡単に使用できるようにしてほしい
掲示板に投稿があった際に通知が来なくなったので通知機能を戻してほしい
いつどの掲示板にコメントが入ったのか分からないため改善してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク時のコミュニケーションツールとして大変役に立ちました。
既読機能や掲示板、電話もすぐにかけれるので業務効率化につながりました。

改善してほしいポイント

ビデオ通話の品質がzoomやMicrosoft Temasに比べて少し悪いように感じました。
また、スケジュール管理画面についてももう少し見やすくなると文句なしだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

職員個人のスマートフォンにアプリをインストールする形で運用しています。
当社の場合、現場の職員は一人一台パソコンが付与されているわけではないので、これまで総務課と現場の職員で連絡が取りたいときは、管理者を通じて行っており大変不便に感じていました。
ですので、気軽に職員個人と連絡が取れるようになったことは非常に助かっています。
また、使い方がLINEとほぼ同じなので、ベテラン職員でもすぐに使っていただくことが出来ました。

検討者へお勧めするポイント

無料で始めることが出来るので、一度試してみるとよいと思います。

改善してほしいポイント

仕様の問題かわかりませんが、社内と社外の人では機能に一部制限があるような・・・具体的には社外向けにはリプライや転送が出来ないなど。その点改善するとより使いやすくなると感じています。
あと、過去のメッセージが一定期間で消えてしまうため、ずっと残せるような機能が欲しいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールでの煩わしい挨拶を省くことができ、社内外での連絡がとてもスムーズになりました。LINE同様「既読」機能があるので、重要な内容に関しては相手の状況を確認することが可能です。

改善してほしいポイント

掲示板投稿時のお知らせがトークに来ないこと。いちいち知らせないといけなくてとても不便です。Google検索すると同じく困ってる方が沢山いるので掲示板に投稿されたら通知+トークにお知らせして欲しいです。それと、iPhoneからだとファイルアップロードができず一旦トークに送りそれをファイルに格納しないといけなく、Androidみたいに直接掲示板やファイルへ写真や動画以外もアップロードできるようにして欲しいです。
それと新規メンバーが入ってきた時、サービス通知から入ると大抵は下から2番目(なぜ？)あたりにいるのですが、英語登録の人は真ん中あたりにいて探すのが大変です。新規登録者は1番上か下に来るようにして欲しいです。
あと、アドレス帳の組織ごとに表示される情報が違うのが不便です。例えば、クラス委員、めろん組と登録組織全部を表示して欲しいが、表示行数の問題からか一部しか表示されてないので、個別にその人をタップしないとクラスが分からないことです。ここに表示してもらえたら、運用がとても楽で更に見やすく便利になります。
他にも色々あるのですが、文字数内記載しました。改善のご検討よろしくお願いいたします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでLINEや、Yahoo!メール、紙媒体などバラバラだった連絡手段が一つにできそうで、役員の負担が大幅に減ると思います。保育園との連携や、仕事内容の共有がとても迅速で便利なものになりそうです。

改善してほしいポイント

職員に登録させるためにQRコードを使って登録して頂いていますが、あまりスマホに慣れていない職員が登録する際に苦労したとの話を数人から聞きました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先日、職場で職員が新型コロナウイルスに感染した際にも、職員向けに掲示板機能やチャット機能を使って抗原検査の実施について早急に連絡できたので、大変助かりました。

改善してほしいポイント

無料版で工夫して使うにあたり、トークでのデータファイル送付が削除不可な部分が説明難度高めのためわかりやすいマニュアル等を記載したページがあると嬉しいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは協力会社とのやり取りにメール、電話という手段しかなかったものの
LINE WORKSを導入したことで手段が増え
使い方の気軽さから社という壁がなくなり
簡単にやり取りができるようになりました。

改善してほしいポイント

PCだとブラウザ使用できるし、アプリ版もあるのだが、アプリ版がなんのためにあるのかよくわからない。
アドレス帳以外の掲示板、カレンダーなどを使用すると規定のブラウザが立ち上がってくるので
あまり意味がないように思う。
アプリ内ですべてできるようにしてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

掲示板を使用することにより無駄なペーパーが減った。
今までのコミュニケーションツールとしては電話が主だったが
二人の時間をとるのと複数人に同じことを伝えることが負担であったが
その部分は解消された。

改善してほしいポイント

ユーザーを登録する際に、メールアドレスの登録が必須だったように記憶していますが、パソコンを貸与していない現場作業員のような社員はあまり想定されていないように感じました。結果的に、ユーザーごとの初期設定も導入担当者で完了させたため、導入用に別のメールアドレスを作成することで対応はできました。幅広い働き方に対応できる柔軟な仕様が今後増えると嬉しいとは感じますが、無料プランであることによる機能制限ももちろんあるので、こちらも柔軟に対応できればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

伝票が発行されない業者との取引において、搬入出予定と実際数量の写真を記録として残せるので、作業員の日報作成、現場監督の予算管理、経理担当者の請求書管理、どの立場にとっても、これまで曖昧になっていた部分を明確にできたと考えています。ほかにも、日々残している作業前の指示書と作業後の日報で相違があれば、関係者がすぐさま対応できるようになったのも、大きなメリットとして挙げられる点だと考えています。カレンダー機能での社員の講習や健康診断等の予定管理、掲示板機能での工事受注連絡等、すでに役に立っている機能もあれば、今後の使い方次第ではさらに改善が見込める業務もあると思うので、引き続き積極的に使用していきたいです。

改善してほしいポイント

無料バージョンを使っているからか、トーク画面を最初に開いたときに少し時間が経ってから広告のバナーが出てくるのは間違えて押してしまうため改善していただきたいです。また打ったトークが1度アプリを閉じると全て消えてしまうのは注意が必要なので改善していただけたら幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

写真や動画、ファイルを携帯からそのまま送れるのがLINEと同じでとても便利です。やり方も同じなので迷うことなく始められました。

検討者へお勧めするポイント

つかいやすい