LINE WORKSの評判・口コミ 全953件

改善してほしいポイント

●背景色について
→トークルームの背景色は変更できるのですが、文章部分の背景部分は変えられないかと思います。
所謂ダークモードと呼ばれるような、黒背景に白文字表示ができるようになれば、さらに見やすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様先へ訪問し商品を見せていただく際に、弊社の社長や社内に残っている社員とビデオ通話を繋ぐことで、全員が訪問することなく商品の詳細把握を行うことができました。
その為出張費用の削減ができ、月々数万円～十数万円の経費削減につながっています。
また社長が社外へ出ることも減り、社内業務の効率改善にもつながりました。

検討者へお勧めするポイント

無償版でも使いやすさの観点などから弊社では大活躍です。無償版ゆえに設定面で触れない部分が多いので、弊社では有償版を導入検討中です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・無料機能が制限されている
・ストレージ管理が難しい
その理由
・
・無料で長く使用したいがストレージの圧縮が出来ない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙での申し送り事項がなくなった
・ミーティング時間が短縮できた
課題に貢献した機能・ポイント
・掲示板でマニュアルの共有が出来た
・トーク機能で即時連絡の仕組みが出来た
・アンケート機能で様々な調査が出来た

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマートフォンのアプリケーションとしては重いのか、立ち上がりが遅く開けておるか確認したくなる。

スタッフ間でのやり取りにも使用しているが、利用状況がわかると更に良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

シフト制で一度に全員が出席できないミーティングや周知事項、シフトの配信などが一回の配信で済み、確認状況が各自の既読を確認することで分かる。
通常のLINEにはない、誰が既読になっておるか分かる機能は大変ありがたい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アルバム作成できるようにして欲しい！
その理由
・LINEにはある機能でよく使うから。LINE WORKSにはフォルダがあるが、アルバムが別にあった方が使いやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・全社員に回覧、周知するのに数日かかっていたが、瞬時に周知できるようになった！
・会議資料のペーパーレス化が進んだ
課題に貢献した機能・ポイント
・トークグループ機能
・フォルダとテンプレート

検討者へお勧めするポイント

まずはフリープランで利用開始できる！
特にLINEをビジネスで利用している人は、公私の区別、セキュリティ面からもお勧めします。

改善してほしいポイント

PC版での使い勝手や、UIなど、それぞれ使い方があるとは思いますが、ユーザビリティ向上がもう少しできてくると便利なのかなと思います。

例えば、PC版ではトークは良いですが、カレンダーなどの機能がブラウザ起動になる点などは、そのままインストール版で動くといいと思います。

タスクなどは〆切設定などによって、通知が来るようになるのが望ましいかな。

気づけばが出てくるので、もちろんタスクというものは確認するのが前提ですが、やはり抜ける場合はあります。

掲示板の機能が若干慣れてないのもあるかもですが、誰に対してとかの設定などが少しわかりづらかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リアルタイムな情報共有、そして、メールではだれが見たのか？わからなかった部分も、既読機能により把握できるようになった点。

情報を保存することによって、PC保存では見れなかったデータが外出先でも確認できるようになった点

掲示板などの機能により社員にお知らせを一括でできるようになった点

検討者へお勧めするポイント

まずは無償利用で全然利用できるレベル
外部との連携などがより頻繁になったりメンバー数によってくる部分や、より詳細なデータ保存なども入ると容量等が出てくるが、外部クラウドソフトでも問題はないけど、部署単位などでも設定できたり、アカウントの振り分けなどのことを考えると、導入のハードルが低く、まずは使える。

LINEユーザーは若干の見た目の違いはあれど、基本的な部分はそこまで変わらないので、改めて説明しなくても触れるのもGood

改善してほしいポイント

非常に悪いのがカレンダー。とても使いづらい。
各自が他の使用者のカレンダーに予定を入れると自分のカレンダーにも予定が入る。
そうしない為には管理者が設定しなければならないが、一人一人設定しないとダメ。
その時点で20人以上いる企業は管理者が萎える。

設備予約が非常に悪い。設備の仮予約等しておこうとしても必ず自分のカレンダーに予約が入る。
まずカレンダーに誰かの為に設備をとっておいてあげようとか、そういう事がまず出来ない。

トークや掲示板が使い易いのに、この2点は非常に改善して欲しい。
カレンダーがダメで社員より他のツールに替えて欲しいとの声が結構ある。
とにかく改善待ちだが、改善されなければ、他ツールに移行する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

製造現場のトラブルを画像を取ってすぐに上長へトークで報告。
その製品係るメンバーにすぐに共有できるので、対策を立てやすくトラブル解消のスピードがあがった。

検討者へお勧めするポイント

トーク機能ですぐに画像を共有が必要な業界ではいいと思う。製造業、工事関連、設備などの業界には非常によい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Zoom並みの共有機能が欲しい
　(Zoomのように相手方にアカウントがなくても出来るようにしてほしい)
・リモート操作もできるようにしてほしい。
・フォルダ内の資料のプレビュー機能をスマホでも充実化してほしい。
その理由
・LINE WORKに社内システムを統一したくともアカウントを相手に要求するような部分は
　運用システムを統合できない一面がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外出時の必要な廃棄必要・不要な機材の選定をチャット画像送信で即時判断。
メールでは非常に手間な部分をチャットだと即時に判断ができる。
また、グループごとに必要なファイルをフォルダに格納することで、
外出時、スマホからでも中身が確認できる。

改善してほしいポイント

パソコンにもダウンロードしていますが、パソコンになると急に使いづらいです‥。
ノートに投稿しようとするとログインを求められたり‥。

写真の投稿時、トークルームに投稿するかグループに投稿するか？の選択肢が出てくるのがいつも良く分からなくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務ごとにグループ分けができるところが大変便利。業務内容の確認までがスムーズですし、共有しなくて良い相手には流れないので。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ノート以外で1つのトークに対してのコメント返信ができる機能がほしい

その理由
・ノートで共有するほどでもないが、トークグループで
リマインドではなく、個別にコメント返信ができるとトークと返信で混合せずにすむ為

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新入社員への使い方の共有が不要になり、人材採用担当の負担軽減に貢献している
トークにて社員間の高頻度のコミュニケーションに貢献している