LINE WORKSの評判・口コミ 全940件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・複数人でビデオチャットを使用とすると、通信トラブルが発生する機会が多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内メールでのコミュニケーションが減り、素早く容易に情報交換ができるようになりました。
・チーム作成機能により、チーム情報に特化した情報共有、蓄積ができるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・業務で使えそうなスタンプがあったら便利だと思います
・LINE WORKSでは普段から使っていないと、通知がわからない時があります
・たまにですが読み込みが遅いのが気になります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・プライベートと仕事のラインを分けて使えるようになりました
・メールよりも簡単に送受信が可能なので、コミュニケーションが増えました
・今やだれでも使っているラインなので、スムーズに導入できました

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ビデオ通話は、社内wi-fi接続時はセキュリティを考えると使えない。
その理由
・ビデオ通話時のポート開放数がかなりある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客からLINEで繋がりたいとの要望に、個人のLINEアカウント公開をためらっていた社員(個人情報なので)。
法人アカウントであるLINEWORKSなら心置きなく繋がれる。
使い始めると社員間も、急な連絡はLINEWORKS、記録を残しておきたい場合はメールなど、使い分けによって業務効率が上がった。
また、メールで以下を行っていたBIツールからの売上情報連絡も、LINEWORKSになると開封率が上がった(いつでも、どこでも、素早くアクセス出来るから)。

検討者へお勧めするポイント

社内利用だけではなく、社外とのチャットも考えているのならLINEと繋がれるLINEWORKSを勧めます。
相手にSlackやChatworkをインストールして、とはなかなかなりません。

改善してほしいポイント

既読はスルーがばれてしまう笑。本当にLINEの感覚で使えるので、深夜や休日でも気軽に使用できてしまう(これは仕様ではなく使用者の問題であるが)。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

わざわざ社内メールでやり取りしていたことが嘘のようです。PJごとにどんどんチームを作っていき、簡単に情報共有できる。素晴らしくシンプルで良いです。

改善してほしいポイント

スタンプの種類がかなり少ないと感じます。女性が使用していることも多々あると思いますのでかわいいスタンプももっと増やしていってほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今現在私の仕事は派遣コーディネーターなのですが、LINEとLINE WORKSで会話をすることができるためプライベートと仕事でしっかりと分けることができます。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイント
・ビジネスチャットツールということもあってか、テキストでのやりとりをメインに置いている感じ。
・今の世の中は、ビデオ通話・テキストチャット・音声通話の3拍子揃って初めてニーズが満たされると思う。
・とりわけ、ビデオ通話・ビデオ会議機能は他社同等製品に比べると、画質・通信速度面から劣ると感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍によって、テレワークが導入されだした初めの頃、会社PC以外で社員同士でやりとりできるツールがなかった。
・その為、テレワーク導入に及び腰であったものの、一方で世の中的な情勢のなかで速いことテレワーク導入・浸透をする必要があった。
・そういった中で、LINEワークスが導入され、初めて会社PC以外でのシームレスなやりとりが実現。
・また、プライベートのLINEと操作性に相違ないことから、慣れるのも早く、在宅勤務環境の整備に大きく貢献。

改善してほしいポイント

まだ使用して2年程度ですが、セキュリティ面は少し心配ではあります。
LINEという今は知らない人がいないぐらいの知名度になっていますし、その中のシステムの一つとはいえ通常のインターネット環境でアクセスできるので、社内の情報が漏洩してまうのではないかという不安は若干あります。私自身がまだきちんとLINE WORKSを理解できていないだけかもしれませんが、その点が気になりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内情報をいつでもどこでも確認できるようになりました。アクセスの手間が軽減されて助かっています。特にモバイルでも確認できるというのは良いと思いました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・slackのようにスタンプがあると便利
・ビジネスでの資料添付やGoogleドライブなとのビジネスツールとの連携

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

代理店営業をしており、店舗チームごとの周知をする際にラインやメールなど
ルールが明確化されてなかったが
また代理店はシフト制で商談での依頼資料を販売員へ展開される際も資料の確認星取などに時間が掛かっていた
代理店商談で契約を完了し相互でワンチーム契約を実施、問題が解消された

改善してほしいポイント

管理者画面から初期設定時にカレンダーの内容が見えない様になっている為、そこを修正して欲しい。また、グループと組織の違いがイマイチ分かりにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠の連絡や周知事項などスピーディーに確認して欲しい際に便利。また、アンケート機能もなかなか優れもので会議の出欠や安否確認にも利用可能。