非公開ユーザー
会計、税務、法務、労務｜法務・知財・渉外｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
普段使っているLINEと機能が似ており、使いやすい。メッセージがきたら、すぐに反応して簡単に返信ができる。スタンプも利用でき、文字を打ち込む必要がない。写真データがすぐに送れる。既読・未読もあってわかりやすい。携帯でもスマホでも使えるので、どこでも連絡が可能である。
改善してほしいポイント
LINEとLINEワークスでの、無料電話が使えるようにして欲しい。外部LINEの登録数に上限があるようだが、上限を撤廃して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
依頼者と繋がって、迅速・柔軟なコミュニケーションが出来た。LINEだと個人のIDを出さないといけないが、LINEワークスだとその心配がない。
非公開ユーザー
外国語会話｜人事・教育職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
メールや電話での連絡、個人のLINEの連絡から、このLINEWORKSに乗り換えました。
結果、連絡のミスが減ったので今ではほとんどの連絡をこれに頼っています。
既読が全体の数だけでなく、一人一人に対する既読・未読がついているので非常に分かりやすいです。
改善してほしいポイント
無料での容量制限が5.00GBなのは特に問題がありませんが、1対1トーク内の画像やファイルの削除ができないため容量制限に簡単に引っかかってしまいます。他社（Slackなど）は過去のものが自動的に削除されたり、使えなくなるのですが、こちらは削除して容量を調節することができないのはとても残念ですので、この機能を改善していただければと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
2020年の緊急事態宣言時の迅速な意見交換や、社内の共有内容などを一斉に流すことなど、さまざまな分野でLINEWORKSが役に立っています。最近では「予定」の機能がとてもわかりやすく、来客の確認などにも使用しています。
検討者へお勧めするポイント
もしかしたら今までのメール・電話だけでも良いのかもしれませんが、ミスが出てしまうのであれば検討をお勧めします。連絡ミスが圧倒的に減ると思います。
非公開ユーザー
株式会社ハートフルケア｜介護・福祉｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
もともとLINEを使ってのコミュニケーションをしていましたが、LINEWORKSを使うことにより個人的なものとの分けるために利用を開始しました。
利用してみると、掲示板が非常に使いやすく、自分でテンプレートを作成できることはとてもありがたく、日報を作成し毎日報告を受けることで、現場にいないときも状況が把握でき助かっています。
改善してほしいポイント
LINEとの連携にて、仕事仲間へのLINEからLINEWORKSへの意向をよりスムーズにできる方法があると有難いと思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
介護事業所にて、主要メンバーにて利用していますが、お客様の日々の変化等を掲示板にて共有しているため、休日や出張にて事業所を不在にしても現場の状況がわかるので、問題があった場合の対策を考えた上で現場に到着し指示できることができ、対応のスピードアップに役立っています。
非公開ユーザー
その他教室・スクール｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・普段使いのLINEと同じ感覚で使用できる
・チームでの既読がわかりやすい
・組織管理がわかりやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ダークモード
・スタンプの充実
・アイコンの変更
・デスクトップアプリ（windows）の強化
その理由
・普段利用しているLINEと似た感じが欲しい
・ブラウザ上ではなく専用のアプリで詳細な入力（スケジュール）ができるようにしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・意思伝達が早くなった
・todo管理が楽になった
・業務の伝達速度がはやくなった
検討者へお勧めするポイント
通常のlineアプリを使用している方なら、変更した方が格段に効率が上がると思われます
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・個人情報を社員に知られることなくスマホで連絡が取れる
その理由
・連絡先を知られたくない人や連絡先が変わっても教えるのを忘れる人がいる為
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・通知がない時があり見落としてしまったことがあった
・トークごとに背景が変わると誤送信が少なくなりそうです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内のメールだけだと社外でみれないので連絡先をわざわざ交換しなくても社外で連絡が取れるようになった。
・既読が分かるので未読の人に直接言えるのは手間が省けて良かったです。
非公開ユーザー
その他｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
普段はLINEにてグループを作成し、利用していたのですが、会社関係等業務に関わるやりとりがグループの方だとし辛く悩んでおりました。
こちらを使用してからそれらがなくなり、ノートやカレンダーなど色々と細かな部分でやりとりが楽になりました。
改善してほしいポイント
文書でのカテゴリー分けなどが多いのでもう少しテンプレ画像やアイコンを充実してほしいです。また、グループ分けや招待機能に戸惑う方がいたり、通知設定がわかりにくいと言う方もいたのでもう少しわかりやすくしてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
スケジュール管理等が楽になりました。また、データ管理や資料のバックアップとしても利用しているので、主にそういった管理関係で役に立っております。
非公開ユーザー
Singapore Japanese School｜小学校・中学校・高校｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
テキスト・画像・音声と、マルチなメディアでコンタクトが取れる
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・構成員同士がTextや画像にて素早くコミュニケーションできる
・
その理由
・音声を含めたマルチメディアにより、コミュニケーションがスムーズ
・
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・データ量に制限がかかってしまう。
・
その理由
・データ領域に制限があるため
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・グループごとのオンラインでの会議
・
課題に貢献した機能・ポイント
・一堂に会さずとも、オンラインでの論議が可能
・
検討者へお勧めするポイント
高いセキュリティを確保しながら導入が可能です。
篠宮 弓登
株式会社ニシケン｜専門（建設・建築）｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・管理
・連絡事項などの共有
その理由
・LINE Worksを見れば誰が見ても一目瞭然
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・タスクの使用の仕方が分かりづらい点が困ってます。
その理由
・他の者に頼み事をしても通知や報告の仕方がわかりません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社員による情報の共有ができて聞いてないがなくなりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・既読管理ができるので、既読なければ連絡できるので助かります。
非公開ユーザー
株式会社レボ｜介護・福祉｜その他専門職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・基本はLINEそのまま
・取りあえずやってみる、がスムーズ！
その理由
・使いこなすと便利！
・すぐはじめられます！
改善してほしいポイント
各種カレンダーやSNSとの連携
セキュリティの任意の設定
公式LINEとの連携、連動
無料の出張サービス、有料プラン申し込み時に各種設定して欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ホワイトボードなくなりました！
ホワイトボードの管理もいらなくなりました！
予定がいつでもどこでも確認できるようになりました！
これだけでも満足です！
検討者へお勧めするポイント
やってから考えればいいよ。
が通じます。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜導入決定者
ビジネスチャットで利用
良いポイント
今まで紙の連絡網を回していましたが、掲示板機能を利用することで素早く情報共有するのとが出来るようになりました。。
商品説明にカレンダー機能がありますが、全員にスケジュールの共有が出来るのが便利です
無料でも十分使えます
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・メンバー予定表の月表示
メンバー予定表でも個人別に色を変えたい
その理由
・週と日だけだと見にくい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・紙の削減
・情報共有
課題に貢献した機能・ポイント
・掲示板機能
・カレンダー機能
製品が気になった方はこちら
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
