LINE WORKSの評判・口コミ 全940件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・セールスポイントが「LINEでお仕事」なのだが、実際にはLINE上で仕事ができるわけではない。現行のUIのほうがわかりやすいとは思うが、LINE風にチャット経由で操作ができたほうが、若者の期待を裏切らないと思う…

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・フリートライアルで終了してしまったが、操作感はかなり良好だった。たしかにLINEっぽいグループウェアとしての選択肢にはなると思う

改善してほしいポイントは何でしょうか？

LINEとほぼ同じUIという事で、スマホ世代はとっかかりなく導入できるのですが、ガラケー世代にはやはり不慣れなので、UIをベーシックとクラシックみたいに選択できたら嬉しいです。
あとPC版は全然問題ないのですが、スマホアプリ版に関しては、端末性能のせいか不安定だったり、細かいバグのような報告もたまにあるので、スマホアプリ版に関しては、機能拡充より安定性を重視したバージョンアップをして欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

店舗などPCが不慣れな年配従業員でも、マニュアルを熟読しなくとも直感的な操作である程度自身で操作すればすぐ馴染めるのは管理者としては助かります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

全社的なグループウェアと考えると、従来までの他社システムとガラリと変わって年配者には最初ウケがあまりよくないですが、慣れてしまえばこれはこれで使い勝手が良いという意見があります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通知機能が正しく機能しない事があるようです。
困った事に対してのヘルプや使い方の案内について、
若干情報不足を感じることがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サイボウスLiveを運用してきたが、
サービスの終了に伴い移行する必要が生じた。
その中で掲示板、グループチャットが使えて
有りがたい事に無料で使用できるとしり導入に至った。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スケジュール機能の承認がわかりにくい。あともう少し打ちやすいとありがたい。またユーザーからスタンプをもっと増やしてほしいという要望がある。また、スマートフォンユーザーから、通知が届かない、ポップアップが出ない等の声も聞かれるので、端末ごとの設定をまとめてマニュアル化されているともっと良いと思われる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

最大のメリットはLINEベースであるということ。LINEユーザーばかりなので特にマニュアルがなくても使用法がわかりやすい。運用ベースに乗せやすいというのは最大のメリットであると考える。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通常版のLINEはセキュリティレベルが低いため、LINE WORKS から簡単に通常版へデータが送れることを不安に思う。
利便性を損なわず、安心して利用できる仕様にしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール管理に割く時間が減ったため、効率的に業務が行えるようになりました。
既存のLINEと同じ感覚で使えるので、導入後のストレスがほとんどなかった点もよかったです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最初、利用者の登録の際に利用者側からの登録申請に気がつかなかったりと、管理画面が複雑化していて少しわかりにくい部分がありました。
ただ、一度利用をしてしまえば特に気にはならないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数のチャットツールを比較検討をしてみて、LINE WORKSは無料版があることで他社ツールと併用して活用しました。
現在無料版の利用で、もう少し活用して見ないとわかりませんが、スマホを使った連絡が素早くできるようになるので、社内の利用度が高まると感じています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料版が開始されましたので、一度無料アカウントで試してみると良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

2017年に始まった新しいサービスのため、ユーザー数がとても少ないように感じます。社外の人とはつながったことがまだありません。
また、既読未読がわかる機能は人によってはデメリットに感じる場合があると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ベンダーからは想定外の使い方かもしれませんが、第二のカレンダーツールとして主に使っています。良い意味で明らかにGoogleカレンダーを意識したUIなので使い勝手が非常に良いです。
Googleカレンダーは社内の予定を主に入れているのに対して、こっちのカレンダーは社外の予定を入れて情報共有しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネスチャットをまだ導入していないという中小企業はまずLINEWORKSかworkplaceのどちらかで始めたほうが良いかと思います。
どちらもすでに個人的に使っているユーザーが多いので社員が積極的に使ってくれやすいので。
また、基本機能はもちろん無料なのでビジネスチャット初導入にお勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

LINEを利用している社員から「何が違うのか？」とよく言われる。
機能説明をしても、大きく見るとLINEと操作が変わりないので、業務用とプライベート用と使い分けてくださいという説明しかできない。
もっと業務に特化したような見た目や使い勝手があれば社員が納得するかもしれない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

組織ごとに利用しており、遠方からデータを確認したり、カレンダーを見たりなど、別々になっているソフト（アプリ）を利用しなくて済むのでとても便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

仕事とプライベートの境界が使う側のモラルによって左右されるのではないかというのが実は、ポイントになっているのではないか。
メリハリ感を付けてほしいのが改善のポイント。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

非常に見慣れた画面でビジネスが遂行されていくことに、操作性や気軽さなので、参加しやすいメリットがあるのではないかと感じている。