LINE WORKSの評判・口コミ 全937件

改善してほしいポイント

・メンバーのカレンダーを月単位で見られる設定がほしい。同時に自分の予定も表示してほしい。どこが空いているのか見えるようになるので日程を調整しやすい。

・カレンダーの予定を選択式で複製出来るようにしてほしい。現在、複製してそれを編集すると時間が変わってしまうなど使いづらい。パートで曜日は決まっていないので、繰り返しでは使いづらい。

・PC版のアプリについて、トークはアプリで操作出来るがそれ以外はブラウザが立ち上がってしまうので全てアプリ内のみで操作出来るようにしてほしい。

・トークにリアクションを追加してほしい。最近LINEに追加された機能のように。大人数のグループにトークした時、1人1人が反応するとメッセージが紛れてしまう。少し反応したい時に使いたい。

今後のアップデート期待しています！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プライベートのLINEとは別で分けられので、混同せずに済みました。
業務時間外は通知しないように設定出来るのが便利です。

改善してほしいポイント

機能が多いためか少し反応が遅いところもありますので、そこの反応が少しだけ気になります。
しかしながら、それでも特に問題なく使えてます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アカウントを管理者が発行するので、外部の方の入って欲しくないところはすぐに誰かわかるので助かります。
また無記名で無責任な事を発言することもできないので助かります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スタンプをもう少し充実させてほしい。
（文字のやりとりだけでは感情のニュアンスがわからないが、今のスタンプではちょっと淋しい）
・タスク管理でブラウザが開くが、アプリで全て完結できるようにしてほしい。
（ブラウザはタブを複数開いている場合が多く、あまりタブを増やしたくない）
・Googleカレンダーとの連携
（長年Googleカレンダーでスケジュール管理をしているので、今更他のサービスへの乗り換えは考えづらい。Googleカレンダーとの連携ができれば、ビジネスの管理がLINE WORKSに一元化できる。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・在宅勤務者同士の連絡。
これまではメールを使用していたが、メールよりもチャットの方が送信〜確認が速く、使いやすい。

・タスク管理
部下への業務指示と、期日の管理。
全員出社していれば社内の共有サーバーやホワイトボード（手書き）などでやれるが、在宅勤務者に対してはWebサービスでなければまず無理。

改善してほしいポイント

社内で使っている分には特にこれと言って問題はなく使えております。
今後社外での取引などにも活用する場合はまた何か出てくる可能性があるので、問い合わせなどで要望を出した際にしっかり対応していただけると助かると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何か周知事項があった際に、毎回一斉メールで送っていたので、それがグループに送るだけですぐ周知できるようになったのは大きいです。
普通のLINEと違って、シフトも全員が見れるので非常に助かっています。
変更があった際も、いちいち作り直して送るのではなく、作り直して見ておいてもらうだけなので、楽になりました。

改善してほしいポイント

初期からずっと上がっている社内意見として、カレンダー機能がとても使いづらいです。担当者にも直接伝えていますが、ここを改善しない限りはチャット特化ツールで終わってしまうと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のペーパーレス化に若干の影響を与えてくれました。電話メモをせっせと作って直接持っていく様な企業文化レベルですが、ようやくLINE WORKSを使用する社員が増えてきました。早期導入していたことによって、テレワークの対応時などには大変助かり自分を褒めました。

検討者へお勧めするポイント

社内ツールを全く導入していない中小企業様には手放しでお勧めできると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

トーク画面のグループ分けを自分でできたりすると、体系化できて利用者が整理しやすくなるかもと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

もちろん、一番大きかったのは社内、社外両方における情報共有化が進んだことです。
次に大きかったのは外出先でも社員間の連絡を取りやすくなったことです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

会社携帯電話をすべてスマホで利用しているならお勧め

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社内システムとのシングルサインオンがエラーになりやすいため改善してほしい。また通知がわかりにくいケースもあり。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チームメンバーとの日常のコミュニケーションをチャットワーク利用で活性化させた。メールだと定型的になってしまうところもあるが、LINEに似ているところなども使いやすく利用している。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にないですが、強いて言うならスタンプのバリエーションがもう少し多いと、よりコミニュケーションが深まるかと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

迅速なコミニュケーションが取れて、競合他社の現場状況や、写真で情報共有してほしい内容等がスピーディに共有できる。返信がない場合でも、既読未読の確認が出来るため、「内容を見ている」安心感がある。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

会社携帯のLINEからラインワークスに移行するパターンもあるかと思うのですが、友達やトーク履歴の移行ができないので、従来のやり取りを移行しづらい。このパターンは多くないと思うが、対応してもらえたら嬉しい。
せっかくLINEとのやり取りが大きなポイントとなっているのに、活かしきれていないのではないかと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社用のスマホでない場合でも、LINEを使用できることが大きなメリットです。またパートなどの業務との関わりが低い人でも、説明なしに利用ができるので、連絡業務での利用としても最適です。