LINE WORKSの評判・口コミ 全955件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まだまだ一般モデルのlineとの差別化が弱いです。
月額300円を払ってまで利用する価値をしっかりと提供すべきです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

主には社内コミュニケーションです。
但し、GoogleのハングアウトやSMSなどの比重が多いのが現実です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サービス型の提供も良いが、ライセンス提供でオンプレで閉じた世界でチャット環境が欲しい企業もあるかと思います。
特にデータを外に出せない機密データの扱いを気にすると、別メニューで会っても良いかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・コミュニケーションの活性化
・メールの削減
・機密データ以外(イメージなど)のデータのやり取りが楽になる
・仕事が少し楽しくなる(・・・と思います。)

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

LineWorks以外にもTeams、Tocaro、スラックなどのチャットツールが多く存在してますのが、Lineユーザからは使いやすくカスタマイズが不要な点は非常に良いのではないのでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

トークの機能は問題ない。カレンダーとアンケートという機能があるが、アンケートは殆ど使う事がない。カレンダーは操作性も閲覧も悪い。社内で社員スケジュールの管理をするには他のツールと比べて不便が多い。自分一人の予定管理に比重が高く個人のスケジュール管理のみならまだマシだが、部署ごとや社員全員のスケジュールを管理したり見るのが不便。かつ、スケジュール入力の際は画面が固まりやすく、入力もスムーズにいかない。スマホでの確認もやはり自分のみの予定は見やすいが、PC画面よりさらに社員のスケジュール確認がしにくい。おまけの機能な印象があり、全面的にユーザーの意見を聞いてこのカレンダー機能を改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一番大きいのは、伝達のタイムラグが改善された点。外出時でもスマホで確認できるのでPCや電話を必要としない。本社と支社間の社員や部署間の対話や情報共有が早くなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

LINEの代わりとして社内でルールを作って運用すると非常に良いと思う。プライベートと分けたい社員が多いと思うので、ストレス軽減になると思います。カレンダーとアンケート機能は使わないと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

コンシューマ向けと比べると、一部ボタンの位置が異なっていたりするので、少し戸惑います。
この操作感は管理者画面はともかく、エンドユーザの画面は通常のＬＩＮＥと同一でも良かったのではと感じます。
また、ログはもう少し見易いようになると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールと違い、ビジネス定型文が不要なため、情報共有のスピードが高速化。
ビジネス版のメリットとしてログやアクセス権等の設定が可能であり、セキュリティレベルが向上した。
また、弊社ではメールは社内パソコンでしか利用できない運用をしてるが、ＬＩＮＥＷＯＲＫＳであれば自身のスマホで利用できるので、
社内にいなくても連絡がとれる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とにかく導入スピードが速いので、社内チャットを検討しているのであれば非常に手を付けやすいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ビジネスでの利用となると、セキュリティが気になる
・重要資料の管理
・携帯紛失時のリモートワイプ等の遠隔操作がPCからできるなど

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションが取りやすい
先方が読んでいるかどうかの把握が特によい
※メールでも既読がどうか不明な為、判断に困るケースもある

改善してほしいポイントは何でしょうか？

人を探すのがやや大変。登録の方法なのかもしれませんが、見つけた人がその人なのか、判断するのがやや難しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・受注メールなどの即時性の高いやりとりが円滑になった。
・クライアントと営業マンのプライベートなやりとり阻止。リスク回避。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

場所によってコミュニケーションツールがバラバラになっており、場所を超えたコミュニケーションの障壁になっている。(商品と営業部とか)導入検討の際に気をつけるのが良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

過去の発言や添付ファイルを遡るのが大変なこと。
検索機能があれば、簡単に振り返ることができるので更に利便性が増すと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

皆、プライベートでも利用しているので新しく導入したり操作を覚えたりといったことが不要。かつ、連絡が来たらすぐに気づくのでタイムロスがなくなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社員同士のやり取りが活発化するので、そういった効果を求めている方は導入すべきと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

どうしても普段感が強く、ビジネス感が薄くなってしまい、
返信がラフになりすぎてしまう。

また、履歴を追うのにとても時間がかかる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

電話の回数が極端に減ったため、
効率化は図れている。

納期やタスクチェックなどは、
よりスピーディーな形で行えている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・トークについては特になし
　（これからも通常のLINEと同じように使えれば）
・掲示板をもっと見やすくしてほしい
　（添付ありなしなどは特にわかりにくい）
・LINE@のような一方的な連絡手段などにも使えるといいな

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・メールするまででもない連絡をさくっと取りたいとき
　（アポの待ち合わせ、ちょっとした質問、など）
・電話番号がわからなくても携帯に連絡できる