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LINE WORKSの評判・口コミ 全937件

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LINE WORKSのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プライベートとの線引きができる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

取引先と何度もやり取りをする場合、「LINEを交換しませんか?」と言われることが多いのですが、やはりLINEは家族や友人などプライベートで使用したい気持ちがあります。ですのでその時にLINE WORKSのアカウントを教えることができるのがすごく助かります。
また、最初からビジネスにおいて使いやすいスタンプが導入されているも好きなポイントです。

改善してほしいポイント

よく携帯で使用しているのですが、極稀に通知が消えなかったり、アプリが落ちてしまったりすることがあります。
急いでる時にアプリが落ちると打ち込んだ文章が消えてしまうのでその点が残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

取引先との連絡だけでなく、仲間内のコミュニケーションにも使用しています。
以前は大学のゼミでもLINE WORKSを使用していたので、ゼミのプロジェクトごとにトークグループを作成していました。
LINE WORKSだと、先輩とも気兼ねなくコミュニケーションを取ることができたので、学年の縦の繋がりも強くなりました。

検討者へお勧めするポイント

LINE WORKSは他のビジネスチャットツールと違って、見た目がスッキリしているので堅苦しくなく、どんな方でも気兼ねなく利用できると思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

長く利用してます。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・トーク
その理由
・やはり、LINEベースなので他のツールとは格段に社内導入はスムーズでした
 使い方は、一切説明しないで浸透しています。70歳近いスタッフもすんなり操作できて
 ガラケーからスマホに切り替たほどです。今では、メールを使いたくないと言われるほどです。
 
 また、LINEWORKSはLINEと違って、意図しない勝手な繋がりはなく外部とのアクセスも会社・個々で
 管理認識できるのも安心です。

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石黒 佐太朗

株式会社秋田スズキ|自動車・自転車|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社員さんたちとの距離

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ラインワークスを導入して早い年くらいでしょうか。
始めは(今も一部おりますが)「仲良くない社員とSNSでつながりたくない」と拒絶されました。
現在は220名ほどの社員のうち、80%を超える社員さんたちが活用しています。
目的はコミュニケーションのスピードアップでした。
それまではメールでのやりとりが主でしたが、外回りの仕事をしているスタッフも多いため、情報共有にかなりの時間差がありました。
今、ラインワークスを活用することで、緊急性の高いものの判断などもタイムリーに行えるようになりました。
そんな中、ラインワークスの恩恵を一番受けているのは私だと思っています。
当社は本社を含めて秋田県内に9拠点あるため、拠点スタッフさんたちとはなかなかコミュニケーションを取ることができずにいました。
そこでラインワークスです。
昨年から誕生日にかこつけて、お祝いメッセージと日頃の感謝、そして私の想いをラインワークスで送っています。
みな驚いていますが、「嬉しかった」「感動した」という声も多くもらえています。
ラインワークスが社員さんとの距離を一気に縮めてくれました。
結果、私が一番ハッピーですね!

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新留 雅和

新留 雅和

株式会社ジーサイトプランニング|デザイン・製作|その他情報システム関連職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

かなり便利になってきた

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・タスク機能
・スタンプが使える
その理由
・自分へのタスクだけではなくプロジェクトメンバーへもタスクを送ることができる。完了報告をわざわざ貰わなくても、完了ボタンを相手が押してくれるだけでタスクの完了が確認できる。
・チャットなどのやり取りで、活字だけでは伝わらないこともスタンプを使う事で感情を伝えることができる。

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非公開ユーザー

NPO|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LINEとそっくりのUI。誰でも使えるビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・LINEと似たUIで、操作方法もLINEと似ています。そのため、年配の人でもスムーズに利用を始める事ができます。
・LINEと繋がってメッセージのやりとりができます。お客様へLINEしたい職場に向いています。
・機能が適切に絞り込まれていて、ITが苦手な人でも使い易いツールです。

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非公開ユーザー

株式会社アンジェラックス|エステ・リラクゼーション|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

女性の多いサービス業にぴったり

ビジネスチャットで利用

良いポイント

LINEワークスの最も優れているのは、ツールに慣れるためのコストがほぼゼロというところです。

誰でも使ったことのあるLINEの使い方とほぼ一緒ですし、ノートやスタンプなどの機能も一緒。

ITリテラシーの低い、美容業界や飲食業界など、サービス業界と非常に相性が良いツールだと思います。

コニーやブラウンなど、LINEキャラクターズも勢揃いで使っていてテンションもあがります!

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非公開ユーザー

不動産売買|総務・庶務|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

IT慣れしていない人が多い中小企業におススメ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・LINEとUIが似ており、ITツールに苦手意識がある社員でもとっつきやすい
・LINEユーザーとチャットができ、会社側でトーク内容の監査やアカウントの停止等の管理が出来る
↓こんな時に役立ちます
営業社員が顧客とプライベートLINEで繋がっていたが、その社員が退社してしまいやり取りの引継ぎが困難・・・
・既読者が見れるため、グループトークでも読んでほしい人が確認したかどうかがすぐにわかる
・無料プランでも十分に使える

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非公開ユーザー

株式会社村岡組|総合(建設・建築)|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

伝達ミスや「言った・聞いてない」が減りました。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・グループに送信するだけで、個々に説明しなくても全員に伝わる。
→今までは、口頭やメモなどで伝えていました。
そのため、「間違って伝わる」「言った・聞いてない」が非常に多くありました。
グループに送信することで「みんなが見ている」からなのか、「言った・聞いてない」は格段に減りました。

・予定が把握しやすい
→以前は別の共有カレンダーを使用していましたが、「支店」「本社」で分かれていたため
「どこにいる?」という質問が多く困っていました。
全員が全員の予定を把握できるので、「今どこの現場にいるか」「休日出勤」「有給休暇」などの管理もしやすくなりました。

・会話がしやすい
対面や電話が苦手で、普段あまり話さない方もよく会話します。
質問や提案なども多くなりました。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い慣れたLINEのように操作が出来るビジネスチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

LINE WORKSというだけあって、普段のコミュニケーションに欠かせないLINEと同じ様なUIでチャットできることが、唯一無二のビジネスコミュニケーションツールだと感じています。仕事上セキュリティ面での不安はありましたが、多くの企業や学校などでの導入実績があり、安心して使うことが出来ています。仕事上画像なども良く扱うのですが、フォルダ分けが出来たり、情報の整理もしやすいです。

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非公開ユーザー

運輸|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LINEWORKSを1年利用しての感想

ビジネスチャットで利用

良いポイント

この製品は一つのアプリで「チャット」「ビデオ通話」「スケジュール」「タスク」「掲示板」「安否確認」が利用でき、上位プランでは「メール」「ドライブ」も使用できる。
当社が導入し1年たつが「LINE」と同じ使い勝手に加え、電話によるサポートもしっかりしているため、すぐに社内浸透しそれぞれの部門で有効に活用できている。
①営業部門では「チャット」に含まれる「ノート」機能で「SFA・CRM」の代用として利用し、丁寧な営業活動が実現している。
②ミーテイングも「ビデオ通話」を活用することで集合することなく実施できている
③総務部門では、健康診断の日程調整に「アンケート」を活用し担当者の業務効率化が実現した。
④「掲示板」を活用し健康経営優良法人の取得にむけ、社員へ健康維持の提案を継続的に行っている。
等で投資効果は十二分にでていると実感している。

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