非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日：
顧客と手軽かつ密に繋がれるコミュニケーションツール
その他 マーケティングで利用
良いポイント
国内のアクティブユーザーが最も多いコミュニケーションツールなので、年齢問わず接点を作ることが可能です。また、開封率が他のコミュニケーションツールと比較して高いので、届けたい情報を確実に届けることができます。さらに、自社のデータベース連携やアプリの開発など拡張性も高いです。
改善してほしいポイント
基本機能では思いどおりの配信オーディエンスを作成できないことがあるので、アンケート機能を追加して、取得した情報でセグメント配信ができると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
広告でLPに集客してきたサイト訪問者の中ですぐに申込に至らない層をLINEへ誘導し、その後の配信で申込に引き上げていくことで、申込単価を下げて申込数を増やすことができています。
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