顧客とのコミュニケーションから製品の受発注まで幅広くカバー

改善してほしいポイント

履歴が一定期間過ぎると見られなくなってしまう部分が残念。
連続して受信する場合通知音を一回にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LINEは当初は業務利用するものではないと思っていましたが、現在は業務用としてメールを超える利用機会があると言っても過言ではない頻度で使っています。
DMなどよりも緊密な顧客コミュニケーションツールになり、また製品の受発注や担当者との打ち合わせ、問い合わせなどありとあらゆる連絡に利用しています。