非公開ユーザー
その他サービス｜その他専門職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
広告はメールより効果あり
その他 マーケティングで利用
良いポイント
以前はDMを会員メンバーに送る際、Emailの一斉送信のシステムを利用していました。ところが実際にはメールリストの中で埋もれてしまい、お客様が見てなかったという事が多々あり多くの方に見ていただけるように、LINEアカウントへ変更しました。特にリッチメッセージという機能があり画像や動画で視覚的に注目を集められるDMが送れる機能があり、又その画像にリンクもはれるためとても便利で、メールの時よりDMをお客様へ見てもらえる機会が増えました
改善してほしいポイント
当たり前の事かもしれないが、登録者数が増えると月毎のメッセージを配信する件数が少なくなります。登録者数にはブロックしている人もいる為、そういう人には登録削除を促せたり、管理側より消せると、もっと多くの方に送れるかなといつも思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
お客様が毎回見たい情報を以前まではHPをいちいち開いて探してもらわなきゃいけなかったが、LINEアカウントのリッチメニューを使うことによりHPより簡単にお客様へいつも見る情報や新規お知らせをできるようになった。その為電話問い合わせが減った。。
検討者へお勧めするポイント
今年の6月まではおすすめ
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