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その他小売・卸売｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
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LINE公式アカウントについて
その他 マーケティングで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
お客様にLINEを登録して頂くだけでお知らせや情報を配信することができるので便利です。
配信をすると開封率などがわかるので、集計ができます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
時間が過ぎると履歴が見れなくなってしまうことがあるので見れるようにしていただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
お客様側はLINEを友達追加するだけですので簡単にお客様を増やすことができ、情報を発信するだけでリピートのお客様増えました。
また、データでの配信になるので紙の用紙がなくなり、経費削減にもつながりました。
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