尾崎 優真
OzWeL｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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販売関係者
投稿日：
自動応答機能がとても便利
その他 マーケティングで利用
良いポイント
多くの人が利用しているラインでリッチメニューや自動返信機能などただやり取りが出来るだけでなくそれを自動化してくれる機能を実装できるのがとても良いです。
改善してほしいポイント
自動応答機能の条件設定が少し分かりづらく、時間外応答と条件キーワード以外の応答の条件設定をもう少し詳細に設定できるようになって欲しいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
個人のLINEと同じ使い方で一つ一つ確認して返信するような使い方をしていたところ、自動応答機能を導入し、お問い合わせ処理を効率化することができました。
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