顧客のお問い合わせフォームとして使える

改善してほしいポイント

無料版ではリッチメッセージのレイアウトなどに制限があるので、メッセージを絞る必要があり、全てのサービスを掲載できないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LINEで友達追加された顧客からリッチメニューでカウンセリング予約できる旨を表示し、そこから多数のカウンセリング予約を獲得できた。

検討者へお勧めするポイント

ホームページのお問い合わせフォームだけでの集客をしている場合は、LINEを使う世代がターゲット層であれば導入する価値があります。無料版でもメッセージを送ることもできるので、友達追加しただけの方へもアピールしやすいです。