非公開ユーザー
人材|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者
企業所属 確認済
投稿日:
ショップカードも作れる!お客様にもメリットが
その他 マーケティングで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
リピートしてくださるお客様に何かメリットを。と考えた時、情報発信ができ、ショップカードを作れる点がとにかく良くて即決しました。
メールでの情報発信では、なかなか見てもらえなくなっている昨今、お客様から喜ばれています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
特にセキュリティ更新のためのようですが、サービスの名称が変わったり、アプリが変わったりしているので、ググって巷の情報を参考に設定しようと格闘していた時には戸惑いました。ググっていないでサポートに問い合わせたらすぐでした!
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
リピーターへの通知をホームページ掲載だけではなくて手軽にプッシュ配信出来るようになった。支払いもLinePayを導入したので、ポイントカードも含め色々Lineで完結出来て便利。
続きを開く