必要な機能が揃っています。

改善してほしいポイント

【欲しい機能・分かりづらい点】
管理画面をモバイル端末で見れるようにして欲しい

【その理由】
現場のスタッフは、モバイルを利用している機会が多いため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【解決できた課題・具体的な効果】
スタッフの工数を削減し、コミュニケーションが必要なお客様に適切な対応ができるようになった

【課題に貢献した機能・ポイント】
以前までは、ジムへ見学へ来られた方へ毎晩8時に手動でメッセージを送っていました。そのため、工数がかかることはもちろん、送り漏れなどが課題に上がっていました。しかし、LOYCUSのシナリオ配信を利用することでこの作業が自動化でき、効率が上がりかつ、コミュニケーションを取るべき方と適切なコミュニケーションを取ることでできるようになりました。