非公開ユーザー
ワークスモバイルジャパン株式会社｜情報通信・インターネット｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
本サービスを利用することで出張手配から精算までを一元管理できるようになりました。依頼フォームからの流れとしては、フォーム送信→希望のすり合わせ(手配希望情報の確認)→見積確認→手配完了(バウチャー受取り)という流れで、総じて非常にスムーズな対応です。手配フォームはホテル・航空券・新幹線・レンタカーに区分されていて、何を依頼するのか一目で分かります。フォーム送信後もこちらの希望に沿った希望便やホテルの情報を提示してくださり、価格帯も含め、その場で納得のいくまで調整が出来るので、安心です。
ホテルは「独立バス」「温泉付き」「〇〇地まで徒歩5分圏内のホテル」といった要望に対しても、それぞれホテルの情報を提供してくださり、徒歩何分かを明記してくださるのなど気配りが本当に素晴らしいです。
各航空会社のマイル登録、パスポート情報、座席の希望は事前にマイページ上で登録ができるので、都度入力する手間が省けます。
経理担当者がまとめて精算できるので、出張時の精算手続の手間もありません。
改善してほしいポイント
大きな改善点はないと感じますが、サービス上で確認できる出張利用レポート機能の、出張費の分類を航空券・新幹線など移動手段ごとに表示されるようになるとより便利です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・手配から精算まで一元管理ができる
・利用者の手間が削減
課題に貢献した機能・ポイント
・請求は毎月1度にまとめることが出来るので、逐一領収書をまとめる必要がなく、履歴をExcelで抽出できるので内訳の確認も楽になります。
・予約バウチャーの確認はマイページ上の各出張ごとのフォルダに格納されているので、出張者が当日チェックインを行う際もそのページを見ればスムーズに手続きができます。スマホから簡単に操作できるのも利用しやすさに繋がっていると思います。
検討者へお勧めするポイント
ホテルのランクや出張費の上限など各社の社内規定があると思いますが、その詳細をお伝えすれば手配基準として対応してくださる為、非常に便利で細かなサービスだと思います。
